「長照Uber」上路!推出隱藏版66折優惠 預約叫車一指搞定

▲▼ 新北市政府推出「長照交通接送的創新服務」。(圖/翻攝自新北市政府官網)

▲ 新北市政府推出「長照交通接送的創新服務」。(圖/翻攝自新北市政府官網)

實習記者郭思妏/綜合報導

近年來長照議題備受關注,政府也陸續規劃相關措施,而新北市就推出了長照交通接送的創新服務,政府不但改革以往的特約制度、擴大服務面之外,更與衛生局、學界合作創新費率計算。民眾只要透過「新北市長照交通接送服務平台」網頁叫車,有如「長照Uber」的概念,也將帶來更多的便利性。

新北市市長侯友宜提到,為了解決民眾復健叫不到車、長照交通接送的問題,衛生局特別邀請交通專家一同研究,並與逢甲大學「服務創新與行動設計中心」合作,共同分析討論出最適合新北市的長照交通需求。

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新北市65歲以上的民眾超過59萬人,而長照人口推估有12萬人,交通專家提出,新北市至少需要200 輛長照專車,且以1.2的計程車費率計算,這樣才能兼顧車隊營運成本跟民眾的需求。而逢甲大學團隊則是模擬分析與營收推估後,擬定出「長照專車」的條件及服務量能。

▲▼新北市結合產官學攜手合作首創「長照交通接送服務平台系統」。(圖/翻攝自新北市政府官網)

▲新北市結合產官學攜手合作首創「長照交通接送服務平台系統」。(圖/翻攝自新北市政府官網)

政府除了創新費率以外,也擴大特約對象,引入中央獎補助並鼓勵業者設置長照專車,通過審核後,每台每一年將補助94萬元,其中還包含全球衛星定位系統(GPS)的費用。新北市政府截至7月已有164輛長照專車,預計今年要達成200輛專車的目標。

衛生局也和業者推出「新北市長照交通整合服務平台」,民眾可自行上網預約叫車、查詢服務時間、服務趟次和補助費用剩餘額度。平台更導入了使用者評價機制,讓車隊間有良性的競爭,也讓它成為全國智慧長照交通服務的新典範。

長照交通平台也跟上共享經濟的潮流,推出「共乘」的獨特功能,交通業者會選擇相近時間、地點的使用者,進行媒合共乘,只要使用者都同意共乘,雙方的車資就可享有66 折優惠,這樣除了可以減輕民眾負擔,也能提升車輛使用效率。

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