▲臉書前高層帕里哈皮提亞聲稱，社交媒體在撕裂社會。（圖／達志影像／美聯社）
國際中心／綜合報導
社交平台臉書的前副總裁帕里哈皮提亞（Chamath Palihapitiya）日前在丹佛商學院演講時表示，為自己曾經參與打造臉書感到「極度內疚」。臉書鼓勵「假的、短暫的」訊息流行，比如俄羅斯利用臉書干預美國2016年大選，他認為這樣的社交媒體是在「撕裂社會」。
帕里哈皮提亞2007年擔任臉書用戶成長副總，讓臉書的使用者從 4,500 萬一路成長到 7 億。但是，他指出臉書利用了以按讚為主的線上互動模式，依賴「短期多巴胺的循環」，只會令用戶感到更空虛，進而需要另一種刺激。這種「惡性循環」驅使人們不斷分享自己認為能夠獲得他人認同的貼文，而且這種模式是缺乏公民間的對話和合作，會使假消息橫流。
這種問題不只出現在美國，是「全球性問題」。他引述了印度WhatsApp 曾流傳的一則假消息，卻導致 7名無辜民眾被誤認為綁匪而慘遭殺害，說明謠言如何快速傳播。如果這種狀況再更極端一點，有心人士就能煽動人群為所欲為，這將會是非常糟糕的情形。
臉書前總裁西恩.帕克 （Sean Parker）上月也在公開場合表示，臉書是在利用人類心靈上最脆弱的部分來發展，這是一個無限循環。科技網站《The Verge》的記者 Thuy Ong 形容 Parker 對於臉書的這段話，或許可以直接將臉書比喻成垃圾食物，當你發文獲得一個讚或是評論的時候，瞬間會獲得一股滿足感，它非常簡單且迅速，但卻沒有任何意義。
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