
▲情侶想訂日本餐廳,店員卻語氣不耐煩,並且不斷強調「一定要來」。(示意圖/免費圖庫Wunderstock)
網搜小組/柯振中報導
日本是台灣人最愛旅遊的國家之一,景點、購物與美食都是必排行程。不過近日有情侶分享在日本訂烤肉店的經歷,發現店家態度相當嚴肅,甚至一再叮囑「一定要出席」。原來因為過去不少台灣遊客請人代訂卻最後未現身,導致店家對台灣客人出現戒心。此事曝光後,引發網友熱議,直呼「丟臉丟到國外」。
發文男子表示,當時與女友多次撥打電話都無法接通,懷疑是國外電話被忽視。好不容易接通後,店員語氣不耐煩,還詢問是否屬於「台灣代訂」。情侶表明是本人要用餐後,對方才勉強接受,並且數度說出「確定就一定要來喔」等話語。
店員在通話中多次提醒,強調若確定訂位就一定要準時、一定要前來,並抱怨過去已有許多台灣客人透過代訂卻未現身,讓餐廳經常面臨空桌。男子的女友提到,這樣的行為使得部分日本店家逐漸不願意接待外國遊客,特別是來自台灣的顧客,影響其他誠實守約的旅客。
相關貼文掀起網友討論,不少人批評「台灣人真的很愛放鳥」、「服務業最有感,台灣客人訂位習慣差」。有人感嘆「丟臉丟到國外」,也有餐飲從業者指出,確實常遇到訂位卻不來的人,若不主動追問才會告知取消,讓整體觀感受影響。
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