商業周刊/35歲改做「死人生意」 她拚出千萬年薪



▲龍巖業務總監林倩如。(圖/本報資料照/1111人力銀行提供)

文/單小懿、黃玉禎

台灣最大殯葬業者的龍巖集團,去年營收為41.5億元,其中四分之一是由龍巖業務總監林倩如帶領的團隊拿下,還創下集團四連霸紀錄。她個人的業績則高達8千萬元。

林倩如入行4個月內從零經驗升到處長,第5個月就成立服務處,創下龍巖新紀錄,成為這一行的天后級人物。「我太渴望賺錢,」林倩如用力的說,「當你知道自己要什麼,一切都會快起來。」

「我太渴望賺錢」
一句薪水無上限,捨外商職

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在去龍巖之前,碩士學歷的她曾在歐洲商會上班,年收入250萬元,但林倩如有危機感,她知道目前的薪水已經到頂,加上來台灣的歐洲企業越來越少,如果要再衝高薪,一定得換行、換產業。

有一次,當時商會的執行長告訴她:「要富有,你要去當業務,只有業務的薪水無上限,也只有業務無法被機器人取代。」一句「薪水無上限」,為林倩如打開業務之門,於是當龍巖向她招手,她嘗試3個月後,毅然投入零底薪、社會地位低的殯葬業務。

林倩如敢在35歲時轉換跑道,是因為在那之前,她遇過三次錢關。

「為什麼我不行!」
留學夭折、房貸苦推她前進

林倩如的父親是普通上班族,拚命付出,才能維持一家溫飽,結果40多歲就得糖尿病、高血壓;她在10多歲的年紀就體會到,上班族的收入和付出不成正比。

第二次則發生在大學畢業。當時她以托福630多分申請到美國東部名校賓州州立大學,沒想到,媽媽告訴她,因為家裡的錢調不過來,得先讓弟妹念書,不能讓她出國,「我學到,原來錢等於前途。」

大學畢業後,林倩如到外商公司上班,買預售屋存錢,結果貸款繳到一半,她遭遇轉職空窗期,繳不出貸款,被迫跟祖母開口借錢。當時她就發誓,這輩子再也不要開口借錢。

這三道錢關,讓她告訴自己:10年內、45歲以前一定要財務自由。

當時有人知道她愛買房地產,找她銷售「另類不動產」龍巖生前契約,她發揮以前在雷曼兄弟做產業分析的研究精神,看到了業務藍海,於是加入龍巖。

前三個月,她一邊在歐洲商務協會繼續上班,一邊當兼職業務員。結果第一個月薪水便突破7萬元,「兼職就超過七萬,專職還得了?」她在第4個月成為全職業務,從此月薪沒有低過6位數。

不過,東方人對死亡忌諱,銷售這類商品比銷售其他商品更要耐住性子,性急的林倩如一開始吃足苦頭。「再熟識的客戶如家人,都不可以直接問,」林倩如說,一定要鋪陳、要寒暄,接著判斷客戶屬於感性或理性。面對感性的客戶,她會發揮同理心,面對理性思考的客戶,改從理財切入。

龍巖營業四部副總經理陳國強分析林倩如的成功關鍵:「她能自在看待『死亡』,客戶就自在。」

衝過頭意外早產
女兒一出生就腦性痲痺

有了業務天分、目標導向和藍海市場,短短四年造就林倩如「殯葬天后」的身分。然而此時,老天卻給她出了道人生難題。

2006年,林倩如帶的營業處要分出去,原本營業處三分之二的人力都被帶走,業績迅速下滑一半。當時她已有五、六個月的身孕,個性好強的她為了補強業績,仍挺著肚子,天天往山上帶看。結果,懷孕7個月時女兒早產,僅有1100公克的孩子被判定腦性麻痺。

林倩如經常自責的大哭,她嘗試離職、當個全職媽媽,卻無法面對女兒,因為看見她,彷彿看見自己的罪惡感。「女兒是我最大遺憾,如果當時多休息一些,她今天不會這樣,」林倩如說。

經過一個月掙扎,她發現不如理性面對現實,繼續用自己擅長的業務能力為女兒賺取未來生活所需和復健費用。每天下班花30分鐘和女兒互動;每週三下午和老公一起陪著女兒騎馬做復健。

她開始學習用更均衡的眼光看待人生,年薪千萬的超級業務員,體悟了人生,轉向追求家庭、事業和財富間的平衡,得到比業績更寶貴的一堂課。



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