▲謀殺示意圖。（圖／取自免費圖庫pixabay）
國際中心／綜合報導
37歲的英國女子維多利亞（Victoria Bance）在2016年的一個晚上，遭到53歲的老公羅伯特（Robert Bance）用長達17公分的刀子襲擊，被刺了23刀後不幸身亡。不過警方調查該起案件時發現，維多利亞在事件發生前，曾經打過999緊急求助專線，但電話在她大喊完「地址」後就被掛掉，而接到電話處理人員居然沒有通報，也沒有留下任何的紀錄，造成一場悲劇的發生。
根據外媒報導，羅伯特先前在酒吧裡，看見維多利亞跟其他男人說話的場面，一時醋勁大起，不僅將老婆把老婆的錢跟手機拿走，還不准人家出門。事發當天，維多利亞曾打電話到999緊急求助專線，不過電話接通之後，只聽到她大喊住家的地址就被掛斷了；電話接線人員隨後回撥電話，不過這次接電話的人卻是羅伯特。
羅伯特當時表示沒有甚麼不對勁的事，但後方仍然聽的到維多利亞的呼喊聲。4分鐘之後，羅伯特再度打電話到專線，自首稱「我剛剛殺死了我的妻子，我把她刺傷了，她已經死了。」警方在5分鐘內趕到現場，發現維多利亞倒臥在床上，生命跡象非常微弱，送醫之後被宣布死亡。
報導中指出，維多利亞遭到17公分長的刀子刺傷，身上共有23處刀傷，其中還包括了14處深及胸口的傷，每一刀都非常致命。而警方的調查報告中則顯示，命案發生當天接電話的人員沒有意識到事情的嚴重性，不僅該通報沒被記錄在電腦系統上，也沒有告知主管有類似求救的電話打來，錯過了救援的黃金時間。
羅伯特在承認犯罪後，被判只少需要入獄15年的時間，而法官保羅（Paul Darlow）則表示，這是一場冷酷又刻意的謀殺，維多利亞所受到的攻擊相當無情，而她在短短幾分鐘內所承受的恐怖和痛苦，更是無法想像的。此外，法院也認定電話處理人員的行為不當，要求對這些人員進行6個月的行動計劃和培訓指導。
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