▲根據台灣青年勞動九五聯盟調查，有1成2的櫃姐每天工作超過12小時。（圖／資料畫面）
生活中心／台北報導
「台灣青年勞動九五聯盟」9日公布調查報告，發現4成7櫃姐每月工時達200至240小時，還有6成8的人因沒椅子坐導致靜脈曲張，直呼「血汗櫃姐遍布全台」。知名部落客廣告小妹在臉書分享親眼見到櫃姐被顧客刁難，她感嘆說，以前會想找對方理論，但現在她體認到「別跟豬打架，台灣的pig太多打不完。」
廣告小妹說，她近日去百貨公司買鞋，賣鞋的櫃姐很友善、服務很周到，但看到一名穿著光鮮亮麗的中年婦女，對櫃姐講話口氣像是聖母娘娘來指責小宮女，「妳給我說說看，妳們家的鞋子品質怎麼這麼差！穿沒幾次上面的鑽就掉了。妳要給我負責！」
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「我瞧了那雙鞋子一眼，真是有夠不誠實的。一看就知道穿了無數次了，很多地方都遭磨損。」廣告小妹表示，櫃姐只能一直微笑回應，告訴顧客她也束手無策；可是顧客絲毫沒有退讓的意思，不斷呼喊「叫妳主管出來！我要客訴妳！」
廣告小妹認為，「平時我遇到這種人，會想找她理論。但我來到台北已有一些時日，明白了一個道理：『別跟豬打架，台灣的pig太多打不完。』」
廣告小妹指出，櫃姐是服務業沒錯，顧客與她們不是平等的關係，可是購物是一種交易過程，「我們用金錢去換取對方的良好服務。各取所需，但也必須做到雙方交易愉快。不停地用客訴威脅、辱罵的方式對待服務業人員，於心何忍？」她強調，尊重他人也尊重自己，放過服務業，把自尊還給他們。
《深夜中肯 murmur － 櫃姐》.前幾次我來台北都是來也匆匆去也匆匆，這次逗留的時間較久，對台北有了更深的感觸。最大感想是服務業的卑微。或許是受了隔壁鄰居日本的影響，台灣服務業人員超級敬業，敬業到我有時覺得根本是自虐。.我近日去...
Posted by 廣告小妹 AdFan on 2015年6月9日
我們想讓你知道…大家都是人生父母養，請將心比心。