新竹物流大當機「官網癱瘓逾4小時」 出貨配送卡關

▲新竹物流今天出現系統異常。（圖／ETtoday資料照）

記者李姿慧／台北報導

新竹物流系統異常，不少民眾出不了貨，新竹物流公司也在官網公告，因網路系統異常，部分服務功能暫停。新竹物流接受《ETtoday新聞雲》訪問表示，因對外通訊和網路異常，導致無法提供服務，客戶端部分服務預計下午將陸續恢復上線。

新竹物流系統今（17）日上午官網突然故障，迄今已超過4小時，網路上也不少網友一片哀號：「新竹物流系統大當機！出不了貨」、「新竹物流今天也壞得太突然，有的急著拿包裹在營業所，電話打進去也查不了單號，拿不了貨，不知道要等到什麼時候」、「今日新竹物流伺服器出問題，無法配送、無法配達、無法進店、無法收貨、無法簽名」。

新竹物流在官網公布「系統緊急修復中，服務暫停」公告，指因網路系統異常，部分服務功能目前暫時無法正常使用，為確保資料正確性與系統穩定性，相關服務已暫停提供，不便之處，敬請見諒。

新竹物流接受《ETtoday》訪問表示，因公司對外通訊和網路掛掉，目前已在緊急處理中，客戶端的部分服務預計下午會陸續上線，稍晚將對外詳細說明。

▲新竹物流系統及官網異常。（圖／翻攝新竹物流公告）