▲瑞安航空班機。（圖／示意圖非當事人／達志影像／美聯社）
記者錢玉紘／綜合報導
愛爾蘭廉航「瑞安航空」（Ryanair）13日一架班機因為機艙失壓，被迫緊急降落在德國法蘭克福機場。地圖上的數據顯示，這架班機在7分鐘內從3.7萬英呎下降到1萬英呎（大約下降8229.6公尺），讓33名乘客出現頭痛、噁心、甚至耳膜破裂流血等症狀。
這架編號FR7312的班機原先預計由愛爾蘭飛往克羅埃西亞第扎達爾（Zadar），當地時間13日晚間7點半從都柏林起飛，大約過了80分鐘後，客艙出現失壓狀況，機艙內的氧氣面罩掉下來，飛機也被迫緊急降落。整架班機上共有189人，其中33人出現不適症狀，包含有人耳膜破裂流血，有乘客抱怨道，飛機降落後45分鐘大家才能離開，沒有送往醫院的人還被迫待在機場地下室，只有行軍床可以睡。
乘客莎拉（Sarah McGarry）回憶起這個驚魂，她提到，起飛沒多久之後，氧氣面罩突然掉下來，機艙內變成一片黑，但沒有人告訴他們發生什麼事，只聽到有人喊「緊急！緊急！」大約15分鐘後大家才被告知要緊急降落在德國，「當時機上還有新生兒跟許多小孩，大家都在尖叫」。另一名乘客則說，飛機一度快速下降大約3到4分鐘，「我以為我們真的要完蛋了，非常可怕」。
莎拉還提到，他們被迫待在法蘭克福機場，但是卻被告知，如果需要任何東西的話，都得用自己的錢買，她的男友凱倫（Keiran Blunt）則說，瑞安航空的處理方式真的很不尊重人，「沒有任何人來慰問，包含機長或是工作人員，我們就好像被丟到冷宮一樣，甚至連一杯水都沒有」。
12 hours ago we had an emergency landy from our flight FR7312, from Dublin to Zadar at the airport Frankfurt-Hahn. We lived very scaring moment. We are abandoned at the airport. No bus, no alternatives, no place to rest. We cannot flight! We need help. @Ryanair#Ryanair pic.twitter.com/wmlO4yNJ4v
— Minerva Galvan (@Maingd) 2018年7月14日
▲乘客拍下機艙內一片黑的景象。
被送往醫院治療的乘客柯納（Conor Brennan）則形容，當時飛機真的下降的超級快，耳朵感覺上就像是要爆炸了，抵達機場之後，加起來總共又過了2個多小時，才接受醫生的治療。他認為，瑞安航空沒有妥善處理這個狀況，僅有法蘭克福機場的員工以及德國紅十字會的志工在幫忙。
德國警方表示，目前受傷的乘客都已經順利出院，這批乘客將在當地時間16日早上由另一架班機載往扎達爾。瑞安航空則發布一則道歉訊息，內容提到，「班機正常降落，乘客也順利離開，有些人需要接受治療，已經提供顧客餐點劵和安排旅館住宿，但有住處不足的情形，瑞安航空對於造成任何不便致上誠摯的道歉」。
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