▲女子帶鳥類搭火車遭阻，控台鐵服務惡劣。（圖／台鐵提供）
記者賴文萱／台北報導
一名女子8日晚間攜帶鳥類搭乘台鐵自強號，但過程中被值班人員發現，告知她不可攜帶鳥禽類搭大眾運輸，要求女子下車。該名女子的友人今投訴媒體，反控台鐵態度惡劣，有如「聯航事件翻版」。台鐵提出影片反擊，指出該名女子違規在先，事後情緒激動，甚至還抓傷副站長，已到鐵路警察局備案，呼籲民眾要有公德心，並遵守乘車規定。
▲台鐵曝光現場影片，還原真相。（影／台鐵提供）
該名女子是在8日晚上19時35分，從板橋站要搭乘自強號南下台中，但進站乘車時被發現帶著寵物籠，值班人員上前去關心並得知是鳥類時，就告知旅客為防止禽流感擴散，大眾運輸有禁帶鳥類的規定，要求她下車。若她不下車就不開車，事件造成列車延誤約5分鐘。
女子友人事後投訴媒體，認為台鐵故意延遲開車，引起其他旅客群起攻之，服務態度惡劣，且當事人不知規定，台鐵也不提解決方法，用不妥當方式逼旅客下車，難道是聯航第二嗎？
▲台鐵板橋站副站長遭該名女子抓傷。（圖／台鐵提供）
台鐵板橋站站長李西武表示，當時同仁發現該女子違規攜帶鳥類上車，就要求她先下車，但她堅持要上車，態度激動，並口出惡言。隨後同仁就按照SOP請鐵路警察局派員前來處理，女子下車後甚至還抓傷副站長。
台鐵表示，同仁絕對依法行政，對於事件發生感到遺憾，事件已蒐證備案，呼籲旅客要有公德心，理性並遵守乘車規定！
▲台鐵旅客攜帶寵物上車相關規定。（圖／台鐵提供）
根據規定，台鐵全線各級列車旅客攜帶貓、狗、兔、魚蝦類寵物，裝入長43公分、寬32公分、高31公分以下的寵物箱、袋內，且包裝完固、無糞便露出之虞，並放置於座位下。其餘毒蛇猛獸等有危害旅客之虞者，均不得攜帶上車。
若超過尺寸要另以託運方式運送，鳥類依交通部94年10月21日規定，為避免禽流感疫情蔓延，禁止旅客攜帶上車，要以行包專車託運方式處理。
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