遭LV店員誤認偷包賊 苦主不滿一個月等不到一句抱歉

▲台北一名孫姓小姐日前被誤認為賊，說好的道歉等了一個月卻完全沒有下文。

生活中心／綜合報導

背名牌包逛街竟被誤認成賊！台北一名孫姓小姐前到台北101購物，雙肩各背著一個包包，還一邊講電話走出店門，卻被店員誤認成小偷，經解釋之後店經理也承認疏失，更承諾要面對面道歉。不過，事發一個月仍沒有任何消息，讓孫小姐覺得十分不滿。

精品名牌包包各個要價不斐，價格從幾萬元到數十萬元都有，位於台北知名地標中的精品名店LOUIS VUITTON（簡稱LV），甚至請來保全管制進出人數，人潮多的時候還會拉起紅龍，就是要確保顧客擁有一個舒適的購物環境。

▲孫小姐前往LV的台北101門市購物，卻被店員誤認為偷包賊。（圖／示意圖／記者孫曜樟攝）

不過，台北一位孫小姐爆料，日前她與女兒到LV的台北101門市消費，順便幫女兒背著一款同牌包包，接著突然接到一通電話，於是她一邊講電話一邊走出店門，竟然被店員誤以為是「偷包賊」。幸好經過一番解釋之後，發現是誤會一場，店經理還特別傳了一封簡訊表示，要親自面對面道歉並會主動用電話連繫。

沒想到這個承諾過了一個月仍沒有得到兌現，高級精品店講求的就是高檔服務，先是被誤認為賊，現在又不履行承諾，讓孫小姐十分不滿。LV品牌經理表示，承諾回復卻沒有做到確實是內部疏失，將會儘快改進。（新聞來源：東森新聞）