
▲台中市監理站「光頭張先生」張維軒現身受訪。(圖/台中市監理站提供)
記者李姿慧/台北報導
有民眾在Google評論感謝台中監理站「光頭張先生」親切解答一堆問題,監理站小編幽默澄清「張先生頭上其實還有幾根頭髮,只是肉眼不易辨識」,該留言瞬間爆紅,更釣出交通部長陳世凱親自背書「他有頭髮,但不多」。「光頭張先生」今現身受訪,笑稱他2到3天會剃一次頭,光頭的世界很舒服。
近來台中監理站Google評論上留言在社群瘋傳,一名民眾特地給予五顆星,感謝「光頭張先生」很親切幫忙解答她的一堆問題,監理站小編隨後幽默留言替光頭張先生澄清:「他的頭上還有幾根頭髮,肉眼雖不易辨識,但嚴格上來說應該還稱不上光頭。」
小編神回讓台中市監理站「光頭張先生」紅遍社群,更釣出交通部長陳世凱親自背書「有頭髮,但不多」,並表示將請公路局局長轉達這份肯定與獎勵,讓用心服務的同仁被看見。
這位被網友暱稱為「光頭張先生」是40歲的台中市監理站人員張維軒,張維軒今接受《ETtoday新聞雲》訪問時表示,他原本主要負責台中市監理站樓上辦公室的行政業務,包括公文收發與檔案管理。由於站內鼓勵同仁培養第二、第三專長,他也利用時間熟悉各項監理業務,每個月大約有4到6天中午會下樓支援1樓服務台。
張維軒回憶起服務民眾那一天,因為服務台的兩位同事午休,由他輪值坐鎮服務台,來洽詢的民眾多半詢問過戶或高齡換照相關問題,其中一名年輕女學生顯得特別緊張。她第一次要將車輛過戶給朋友,帶了滿手資料卻不知道流程該怎麼走,站在一旁顯得有些不知所措。

▲台中監理站張維軒因親切服務和「肉眼不易辨識的頭髮」爆紅。(圖/台中市監理站提供)
張維軒注意到她的神情後,主動請她到服務台,從頭開始說明過戶所需文件、驗車流程與保險投保方式,前後花了約10到15分鐘仔細解釋。原本緊張的女學生逐漸放鬆,順利到櫃台完成業務,離開前還向他道別。直到小編告知Google評論,他才知道民眾的留言,小編還細數他頭上有幾根頭髮,沒想到當天這段插曲竟在網路上成為話題。
至於「光頭」標記,張維軒笑說,他真的有頭髮,只是習慣每2天到3天就用電動刮鬍刀剃一次頭髮,過去他也曾留過長捲髮,後來因耳朵要進行手術被護理師剃頭後,反而發現「光頭的世界很舒服」,是另一種境界,從此回不去了。
他透露,因家族遺傳因素,頭髮本就越來越少,他索性維持這個造型至今已3年,並笑稱:「大概會一路維持光頭造型到人生最後一刻。」
張維軒曾在考選部擔任臨時人員,也做過商品攝影師,後來在考選部服務期間,臨時起意報考公職,最終考上台中監理站,從新北搬到台中工作,選擇較為穩定的職涯方向。
「光頭張先生」爆紅後,他坦言,最近下樓服務時,確實能感受到有民眾會多看他幾眼,但不論對方是否認出他,他都會用同樣的態度回應問題,「一定要從不懂解釋到懂」。
讀者迴響