她捷運同站進出「被收40元」開罵站務員 北捷曝多收錢原因

▲▼同站進出逾15分被多收20元 女乘客開罵站務員。(圖/翻攝自黑色豪門企業)

▲她北捷同站進出「被收40元」開罵站務員,北捷解釋背後原因。(圖/翻攝自黑色豪門企業)

記者趙蔡州/綜合報導

使用大眾運輸系統時,最好弄清楚收費及使用規定,避免發生不必要的爭議。一名女子2日刷卡進入台北捷運府中站,在站內聊天聊了近1小時,沒有坐車就出站,最後被收40元車資,讓她十分不滿,儘管站務人員拿出詳細規定,她仍無法接受,持續在站外大吵,甚至鬧到報警處理。

事件發生在2日晚間8點多,一名身穿卡其色外衣的女子刷票進入府中站,但她進站後卻沒有搭乘捷運離開,反而是在站內跟家人聊天,直到1個小時後才刷卡出站,然而她發現出站時被系統收了40元,而不是同站進出的20元,認為北捷多收了她20元,氣得找到站務人員理論。

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▲▼台北捷運,通勤族,上下班通勤,上下學通勤,旅客,市政府站,板南線。(圖/ETtoday資料照)

▲站務人員解釋,同站進出收到40元,是因為女子在站內「收費區」停留超過15分鐘。(示意圖/ETtoday資料照)

捷運站務人員知情後,立刻向女子解釋相關規定,指稱同站進出要收最低單程票票價20元,但若在站內(付費區)停留超過15分鐘,除了上述應支付的票價外,還必須再收一次最低單程票票價20元,但女子聽了仍無法接受,繼續在站外跟站務人員大吵,站務人員無奈只能報警處理。

根據北捷公布的《臺北捷運系統旅客須知》第13點規定,旅客使用車票,經閘門進入付費區,不同一車站進出,最大時限為2小時;同一車站進出,最大時限為15分鐘,違反規定者除了支付應付之票價外,應於車站詢問處繳交或由驗
票閘門自動扣除單程票最低票價之金額。

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