77歲母確診4天身亡 兒子苦求不得案號！被疾管署質疑是詐騙集團

▲本土疫情持續延燒，雙北醫療量能緊繃。（資料圖／記者李毓康攝）

記者崔子柔／綜合報導

孔姓男子的母親在確診4天後病情加劇，宣告不治，未能見上母親最後一面讓他相當難受，另讓他不解的是，求問疾管署母親案號時，卻被質疑「理由是什麼」，還被懷疑是詐騙集團。

根據《聯合報》報導，孔男的母親上月23日確診、隔天入院，28日因病情加劇過世，他向疾管署詢問母親案號時，對方竟回「要案號的理由是什麼？電話裡無法證明你與死者的關係，最近接到很多不明人士電話，怎知會不會是詐騙集團。」

▲本土疫情持續延燒，雙北醫療量能緊繃。（資料圖／記者李毓康攝）

疾管署的回覆讓孔男相當不滿，他表示，自己一開始就表明願意提供資料審核身分，但1992防疫專線人員堅持要他上網登記，審核無誤才能給案號，「想知道死亡家屬的案號，還要大費周章消耗行政流程，信用卡都能電話核對，為什麼你（疾管署）不行？」

孔男指出，他要替母親申請保險理賠，才需要填寫案號，但卻感覺到政府刁難，「完全沒人能幫你，老百姓是無能為力的，只能摸摸鼻子自認倒楣。」