惡搞後現暖流!「黃千千」訂餐讓熊貓變車聚 滷肉飯、鴨血湯全送街友

記者蔡佩旻/雲林報導

即時外送平台 foodpanda為大家帶來便利的送餐服務,手機一點即可隨時訂取想吃的美食,簡單方便的操作卻變成惡作劇的方法,雲林斗六市近日發生「千面人」以假資料惡意訂餐,造成外送員送餐奔波到荒郊後找不到人取餐;張智學律師表示, foodpanda可向這位「千面人」以損失的餐費金額提告民事損害賠償。

▲斗六多名foodpanda外送員2月10日開始接到惡意訂單,指定地點多在郊外或路口。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

▲雲林斗六多名foodpanda外送員2月10日開始接到惡意訂單,指定地點多在郊外或路口。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

雲林縣斗六市 foodpanda外送區域從2月10日開始連續遭一位「千面人」以黃千千、黃美玲等多個假名字及跨國電話惡意大量點餐斗六各家美食,取餐地點均為市郊空地或田野間無建築物的地方,訂餐後故意不索取,而大量餐點最後在等無人狀況下由外送員自行處理。

張姓外送員向記者表示,公司派單有說明,像這種惡意大量訂餐不索取的狀況,因外送員都是按本分工作,在正常工作的範圍內,只要將實際狀況填上回報單後,經公司確認無誤,公司都會按接單數給付正常運送薪資,所以不擔心。

張員說,從昨天媒體曝光後就沒再接到這種惡意訂單,這起惡意訂餐的事件中,餐單最高是2月10日的約5000元肯德基速食,再來就是3600元的知名牛排店的排餐,在經過確認無人取餐後,公司派單員指示,為免浪費食物,與食物有保鮮期等條件下,餐食可由外送員自行處置。

在2月11日中午的大量午餐單中,有便當、滷肉飯、火鍋店的鴨血湯等,斗六的 foodpanda外送員將這些餐食分送至斗六火車站附近、人行地下道的街友與資源回收婆婆,張員提到,大部分人收到都很開心,連一開始不太好意思接受的婆婆最後也開心收下滷肉飯和鴨血湯。

張智學律師表示,以如此惡意點餐的狀況,foodpanda公司可向這位「千面人」以連日來,所有訂餐的餐費金額總計來提出民事損害賠償告訴。

foodpanda 公司回應,「foodpanda 已掌握發生於雲林縣消費者惡意訂餐的個案狀況,為維護店家及外送夥伴權益,foodpanda 將鎖定並追蹤異常狀況,針對疑似異常的訂單會再次確認訂餐資訊,才會確認訂單成立。若店家或外送夥伴已出餐或完成派送,foodpanda將完全承擔相關費用,店家及外送夥伴權益不受影響。」

斗六警分局副分局長李仁指出,目前尚未接到有相關人前往報案,建議權益受損害的foodpanda公司可前往派出所報案;惡整外送員大量惡意棄單行為恐以觸犯《刑法》第355條「意圖損害他人,以詐術使本人或第三人為財產上之處分,致生財產上之損害」可處3年以下有期徒刑、拘役或15000元以下罰金。

▲斗六多名foodpanda外送員2月10日開始接到惡意訂單,指定地點多在郊外或路口。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

▲斗六foodpanda外送員2月11日將惡意訂單的餐食,分送給斗六火車站附近的街友及資源回收婆婆。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

▲斗六多名foodpanda外送員2月10日開始接到惡意訂單,指定地點多在郊外或路口。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

▲斗六20名foodpanda外送員2月10日晚間接到惡意訂單,指定地點在一處產業道路,根本沒有人前來取餐。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

▲斗六多名foodpanda外送員2月10日開始接到惡意訂單,指定地點多在郊外或路口。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

▲斗六多名foodpanda外送員2月10日開始接到惡意訂單,指定地點多在郊外或路口。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

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