台灣百大最有價值MVP經理人 東森購物楊俊元榮耀獲獎

記者洪菱鞠/台北報導

由《經理人月刊》舉辦「100MVP經理人」選拔,今(11/29)揭曉2019年台灣百大最有價值MVP經理人得獎名單,其中,在「服務創新」類別,東森購物網暨草莓網執行長楊俊元獲獎肯定,他在台上致詞時提到,「東森購物20年來不變是東森嚴選以及對客戶的優質服務,一直在變的是創新服務和進步。」

▲▼東購執行長楊俊元獲MVP百大菁英經理人頒獎典禮。(圖/記者黃克翔攝)

▲東森購物網暨草莓網執行長楊俊元獲得「2019年台灣百大最有價值MVP經理人」肯定。(圖/記者黃克翔攝,以下同)

今年第12屆「100MVP經理人」以「闖新局」為主題,做為遴選100位MVP經理人的主軸,歸納出5種創新途徑,包括未來經理人、產品創新、組織創新、行銷創新與服務創新,以衡量創新力、領導力、整合力、執行力4種關鍵指標,評選出擁抱變革、帶領企業績效成長的100位傑出經理人。

來自各行各業的百大經理人齊聚會場受獎,加上啦啦隊拚場助陣,頒獎現場氣氛十分熱鬧,其中,東森購物派出美女啦啦帶來充滿元氣活力的隊呼,讓楊俊元在台上領獎時成為目光焦點。

▲▼東購執行長楊俊元獲MVP百大菁英經理人頒獎典禮。(圖/記者黃克翔攝)

▲▼東購執行長楊俊元獲MVP百大菁英經理人頒獎典禮。(圖/記者黃克翔攝)

▲楊俊元出席「100MVP經理人」頒獎典禮上台接受表揚,台下則有東森購物美女啦啦隊加油助陣。

楊俊元原為公司法務長,自去年接任新職務,升任東森購物網暨草莓網執行長後,除了帶領團隊讓購物網獲利成長,整體業績也不斷有新突破,像是今年雙11一天做到2.8億元,再度寫下16年來開站以來單日業績最高紀錄,服務方面,則是3連霸蟬聯《工商時報》主辦的「臺灣服務業大評鑑」大型購物網站金牌獎榮耀,以及拿下《壹週刊》第16屆「服務第壹大獎」網路購物類別第一名殊榮。

對於「MVP經理人」獎的肯定,楊俊元表示相當開心之外,也感謝集團內各部門協助與工作團隊的努力打拚,同時也提到,東森購物一直以來強調「東森嚴選」,把客戶放在上帝位置的服務精神與態度,在業界是屬一屬二,而他上任後,格外注重服務層面,蒐集每位客戶的反饋與提醒,作為檢討、改善服務品質的最佳意見,並從全面做改變,而不是視為單一個案來解決問題;此外,相較於過去只是做折扣戰的傳統作法,嘗試尋找特殊商品做組合搭配、提供老客戶更多優惠等,創新行銷方式吸引回購,也是近年所做的一大改變。

▲▼東購執行長楊俊元獲MVP百大菁英經理人頒獎典禮。(圖/記者黃克翔攝)

▲對於獲得「MVP經理人」獎,楊俊元很開心受到肯定之外,也感謝工作團隊的努力打拚。

對於明年的挑戰目標,楊俊元指出,其中一大亮點將放在商品面上,由於旗下草莓網做的是跨境商務,未來將引進更多台灣買不到的商品,同樣的,也把台灣商品賣往海外;行銷部分,除了鞏固VIP忠實客戶,將開始做會員分級,利用大數據分析鎖定精準客戶,讓行銷資源的投放可以更有效率,消費者更有感。

《經理人月刊》總編輯齊立文表示,「100MVP經理人」已經連續舉辦了12年,從2008年金融風暴那一年,到今年2019年,每一年主題想強調的是「創新」、「變革」,而觀察歷屆獲獎人,MVP經理人除了有年輕化趨勢,也有越來越多新創公司、來自各產業的生力軍加入,雖然絕大部分的經理人在受訪過程裡,都會提到在產業環境裡面臨著諸多考驗,但不管是做產品、創新、服務,最終都是希望創造成效、交出好的成績單,不僅僅是成為一位最高績效的經理人,更希望能在自己的工作崗位上做出成果。

點這裡,留個言吧! FB Weibo

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

女同事傳睡衣照!木頭男秒石化 見「清涼銷魂引誘」網:逆天單身派

消費熱門新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面