打造台版拼多多!有閑自創兩大機制 半年會員數成長2.5倍

橘子集團旗下有閑社交電商(圖/業者提供)

▲流量裂變風潮吹進台灣,橘子集團投入打造「有閑」社交電商,有閑數位科技總經理施凱文表示,平台自今年初啟動試營運以來,包括新用戶、商家數、交易量皆穩健成長。(圖/業者提供,以下同) 

記者洪菱鞠/台北報導

結合社群分享的社交電商營運模式,吸引各大電商平台注意並相繼投入,中國大陸有拼多多、小紅書,台灣則有東森全球新連鎖事業、有閑,強調的是以社交元素為核心,微商用戶透過分享商品給其他人購買來賺取分潤;有閑就分享自今年初啟動試營運以來,個人微店數在半年達近10萬家,尤其在導入拼團、拼券等社交購物機制後,帶動新用戶成長近2.5倍。

有閑與樂利數位皆為橘子集團旗下,但兩平台各自獨立運作,樂利提供的是跨境電商運營服務,有閑則是以目前正夯的娛樂社交電商模式操作,主要在於觀察到電商環節越來越碎片化,流量也遇到瓶頸,而大部分人透過社群平台取得購物資訊的比例,更勝於一般入口網站、電視廣告等傳統管道,遊戲橘子就瞄準了「社交裂變」所帶來的行銷影響力。

橘子集團旗下有閑社交電商(圖/業者提供)  橘子集團旗下有閑社交電商(圖/業者提供)

▲拼團、拼券機制導入,帶動新用戶加入。

為了讓更多用戶願意主動揪友消費,有閑在平台上推出兩大機制,一種是「拼團」模式,例如一樣商品原價100元,拼團價50元,在限定的時間、人數內開團成功的話,即可以用便宜價錢購得,而開團主除了可以賺取社群紅利,越多人入團,商品也會更優惠,統計目前月均拼團數已突破6,000團;另一種則是「拼券」模式,使用者只要邀請朋友參與,每個人都有機會獲得不同金額折價券,並可透過轉送或分享讓優惠券再增值,接下來預計會再推出客製化拼券。

有閑數位科技總經理施凱文表示,平台導入自創的社交購物機制後,觀察到營運半年間,會員成長率逐月攀升,相較今年初會員數已達2.5倍成長。而新型態的社交電商平台,把高品質的貨源、商家與個人社交圈結合在一起,透過人與人之間分享商品的行為,滿足個人微商。

此外,施凱文提到,對於微商店家來說,貨源難尋、供貨商不易尋找分銷管道等,是線上做生意的痛點,因此預定在下一季起推出「微商供銷系統」,協助供貨商無痛建立分銷管道,讓商品供應方及銷售方在線上就能完成一鍵挑貨、販售、行銷等作業。不過商品成交後,仍會收取包含金流在內的成交手續費,以個人微商來說,抽成最低2.8%,平台推廣初期不收取開店、平台使用、廣告等費用。

橘子集團旗下有閑社交電商(圖/業者提供)

▲有閑主攻遊戲、文創與ACG商機。

有閑數位科技營運副總經理夏千惠則表示,現階段平台上供貨商品數量多達10萬件,其中主攻遊戲、文創商機,以及與霹靂布袋戲合作推出獨家商城,ACG品項數比例重高達5成,業績占7成,在開站以來的10大拼團商品排行榜中,熱門遊戲、動漫商品如Switch NS 經典主機、變形金剛黑曼巴合金版柯博文、歧路旅人和PS4惡靈古堡遊戲片等皆榜上有名,平均客單價1,500元左右,之後將拓展推出生活、運動休閒等更多不同商品類型,下半年目標衝高營業額和會員數。

東森集團同樣看準社交電商將成為新零售時代下一波趨勢,除了投入發展網連通社交電商,更積極整合集團豐富資源。今年7月中,在東森全球新連鎖事業主辦第二屆社交電商大會上,東森集團董事長王令麟特別提到,東森集團在台灣有東森購物、東森新聞雲、墨攻票券公司,在海外有香港草莓網及涵蓋全台灣、在大陸有研發及製造研發中心的東森自然美,注入所有資源,可望讓社交平台發揮更大的力量,讓想創業的個人微商有更多賺錢的機會。

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