▲利勃LIEBHERR重機具工廠已退休的導覽人員Hans Weber。（圖／記者魏妤庭攝）
記者魏妤庭／德國基希多夫報導
若提到冰箱品牌，利勃LIEBHERR冰箱「耐操好用」的特色，獲得不少台灣消費者青睞，不過，卻鮮少人知道，其實利勃LIEBHERR的「本業」不是做冰箱，而是從生產吊車起家。《ETtoday東森新聞雲》特別前往德國基希多夫採訪其車輪挖土機工廠，不僅可讓讀者了解其企業風格外，還可一窺其跨行做冰箱的契機。
▲▼利勃公司的創辦人利勃先生的「起家厝」，曾經與工程師、利勃家五個孩子共同在這間房子內打拼。（圖／記者魏妤庭攝）
走進利勃LIEBHERR的重機具工廠，除了放眼望去都是體型壯觀的車輪式挖土機外，廠內一隅有間不太起眼的平房，房子周圍還有吊車及挖土機，原來那是創辦人利勃先生最初發跡的所在地，儘管坪數不大僅約20到30坪左右，但仍可讓人體驗其剛開始創業的辛苦。
而隨著時間推移，利勃LIEBHERR的公司規模不可同日而語，根據導覽人員Hans Weber表示，利勃每年生產約2,500台車輪式挖土機，機型噸位從11噸到220噸都有，通常採取接單才製作產品，並提供客製化服務，客戶可自行選擇車體顏色、有無座位或窗戶等。
▲由機器後方的數字後兩碼可辨識其噸位，若為934即是指34噸位的挖土機，而每公斤售價10歐元，也就是說，34噸的挖土機約34萬歐元（相當於新台幣1,326萬元）。（圖／記者魏妤庭攝）
同時利勃LIEBHERR成立「零件整備中心」，除了貨品齊全能完成97%訂購率外，還有「快速到貨」服務，晚上5點前訂貨，隔天早上8點到9點到，正因如此的服務態度，使其在歐洲市占率高達25%到27%左右，排名數一數二。
▲工廠內部出乎意料的乾淨，而所有已初步完成加工的材料會依照類型在戶外整齊排列。（圖／記者魏妤庭攝）
問及為何利勃要從吊具產業，跨行投資看起來八竿子打不著的冰箱產業，Hans Weber說，1954年左右，利勃公司已發展至一定規模，正好有銀行遊說利勃先生買冰箱工廠，他當下拒絕購買，但經仔細推算冰箱所須的成本、可獲得利潤後，他認為儘管目前只有5%家庭擁有冰箱，但未來每戶家庭都會有冰箱，其潛在商機龐大，因而才投入開始做起冰箱生意。
不論是利勃的吊具工廠或是冰箱工廠，最令人印象深刻的是，即使工廠內部處理原物料所產生的廢料，都能有效地被回收，而工廠內部不像一般認知的工廠那般塵土飛揚、且地板乾淨。而產品原料從加工、塑型、組裝到反覆測試等，都一再確保品質，並不斷思考如何更節省能源、提高效率，讓人見識其要求嚴謹、一絲不苟的態度。
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