
▲拉麵店公開顧客用餐照片懸賞2萬肉搜。(圖/翻攝自X)
記者張方瑀/綜合報導
日本京都一間名為TOYOJIRO的拉麵店,因不滿顧客用餐後給予負評,竟然在社群媒體上公開顧客照片,甚至懸賞10萬日圓(約台幣2.2萬元)徵求該顧客的詳細資訊,還揚言處決顧客,極端行徑引發熱議。
TOYOJIRO拉麵自詡為京都高評價拉麵店,卻因一則顧客批評服務不佳的負評而惱怒,竟公開顧客用餐時的照片,並提供懸賞金,要求網友提供該顧客的個資,甚至威脅找到人後一定要痛扁一頓。
不僅如此,店家還在文中狂罵該顧客「程度低」、「傻子」,並警告這種人最好別外出用餐,甚至表示,「有種就再來店裡,我一定親自『款待』,可不會手下留情!」
此外,業者還聲稱已經透過顧客過去的評論紀錄掌握其活動範圍,威脅「我真的會去找你」,甚至還說,如果顧客要求原諒的話,必須再訪店內並發表附有照片的好評。
日本網紅「コレコレ@超配信者」日前在X上揭露此事,貼文瀏覽次數突破3400萬次,店家的激烈反應引發網友撻伐,Google評論一度被大量灌入一星負評,雖然目前回升至4.7顆星,但評論總數僅71則,而其Instagram帳號則已關閉留言功能。
目前,TOYOJIRO拉麵尚未對外正式回應此事件。
【拡散希望】京都にあるTOYOJIRO(とよ二郎)というラーメンデータベース京都2位を獲得しているお店が、低評価の口コミを書いただけで客の顔を公開し懸賞金をかける
— コレコレ@超配信者???? (@korekore19) February 19, 2025
店の対応が悪すぎたので低評価口コミを書く
↓
店から「しょうもない口コミ書いてたら探すで?ボコボコにしたる」等の返事が来る
↓… pic.twitter.com/JjWf3yh87y
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