搭機前發現「護照上有污漬」 情侶被趕出機場怒:被當成罪犯

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▲▼護照。(圖/CFP)

▲情侶因為護照有污漬,突然被拒絕登機。(圖/示意圖/VCG)

記者李振慧/綜合報導

英國男子艾倫(Rory Allen)與34歲女友威金斯(Nina Wilkins)預計搭乘飛機前往西班牙度假,然而2人到登機口準備搭機時,廉航瑞安航空(Ryanair)卻因為發現威金斯護照上有污漬,不但拒絕讓他們搭機,還把2人送出機場。

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29歲男子艾倫向當地媒體控訴,他7日和女友威金斯計畫搭乘瑞安航空,從東密德蘭機場飛到西班牙布拉瓦海岸(Costa Brava)度假,這個假期是女友母親贈送給2人的聖誕禮物。

艾倫表示,2人到航空公司櫃台報到、托運行李時沒有發現任何問題,後來通過安檢準備搭機,沒想到在登機口再次檢查時,突然被航空公司人員告知,由於威金斯的護照上有茶漬,不能讓他們登機。

從圖片中可看到,威金斯的護照下方有咖啡色污漬,看起來很像是茶漬,不過護照上相關資訊仍清晰可見。艾倫氣憤表示,女友今年初才用同一本護照出國,不理解為什麼現在突然不能登機,而且2人還像罪犯一樣被機場人員護送出機場。

艾倫與女友後來花費260英鎊(約台幣1.1萬元)購買別家航空公司機票,終於順利飛出國,他不解,為何別家航空公司可以受理女友護照,原航空公司卻不行。

瑞安航空公司回應,這名乘客之所以被拒絕登機,是因為她的護照已經退色,根據英國護照辦公司規定,護照若是有任何毀損或退色,可視為已損壞護照,所以他們只是依據規定行事,希望乘客搭機時確保攜帶的是有效護照,以符合旅行相關規範。

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※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

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