iOS 17.2.1出現大規模災情 上百果粉怨:更新後無法連網

▲iOS 17.2.1出現更新災情。(圖/BGR)

▲iOS 17.2.1出現更新災情。(圖/BGR)

記者陳俐穎/綜合報導

由於耗電問題頻傳,蘋果先前也釋出 iOS 17.2.1 版本更新,不過不但耗電問題似乎沒有明顯改善,現在還傳出網路連接出現問題,有多達 350 名以上的蘋果用戶在官方論壇反映,表示無法讓 iPhone 連接電信業者的行動網路訊號。

雖然目前此問題多出現在海外,但也讓人擔心此版本更新是否有所缺陷,國外用戶表示,升級到 iOS 17.2.1 之後,無法使用電信業者訊號,就算重置手機也無法解決,也有高達350名以上用戶按下「我也是」的按鈕,顯示此問題並非個例。

由於通訊連接問題,用戶也親自跑了實體門市更換 SIM 卡,但似乎也無法解決,另一位用戶報告說,親自走訪蘋果商店,工作人員檢查手機中部份設定後,讓其重新下載新的 IOS 更新,不過大約 5 個小時後又遇到同樣的問題。目前蘋果官方尚未對此問題做出回應。

外媒BGR也提供四種解決方案:

1.刪除 VPN 設定檔:有些用戶表示,刪除 VPN 設定檔後,網路錯誤就消失。前往設定、一般、VPN 和裝置管理、然後刪除 VPN。

2.重置網路設定:前往設定,點擊一般、傳輸或重置 iPhone、重置,然後點擊重置網路設定。

3.重置 iPhone:按照上述步驟操作,但清除所有內容,而不是僅重置網路設定。

4.更新至 iOS 17.3 Beta:由於此 Beta 是在 iOS 17.2.1 發布之前發布的,因此如果其他選項不起作用,可以嘗試這項作法。

不過外媒也提醒,如果這些都沒有幫助,可能必須等到 蘋果在 2024 年初發布 iOS 17.2.2 或 iOS 17.3。

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