噓爆!「魔獸」未出賽讓球迷白跑 消保處:一定要事先通知消費者

▲▼T1職籃桃園雲豹魔獸霍華德整場枯坐板凳未上場。(圖/記者李毓康攝)

▲T1職籃桃園雲豹魔獸霍華德整場枯坐板凳未上場。(圖/記者李毓康攝)

記者杜冠霖/台北報導

桃園永豐雲豹18日主場對上海神之戰,「魔獸」霍華德無預警休兵,引爆球迷不滿,雲豹總經理蘇翊傑除了在個人社群道歉,也證實將辭去總經理一職。立委莊瑞雄21日也在內政委員會質詢此事,對此,行政院消保處表示,會有相關法規規範,任何體育團體表演之前資訊要公開透明讓消費者清楚知道,若真的發生一些不可抗力的事情也要事先通知消費者。

魔獸無預警休兵,讓現場球迷氣炸,甚至在主場球員罰球時噓聲不斷,雲豹總經理蘇翊傑在個人社群道歉了,「對不起各位~這是我的堅持」,並在千字發文最後表示,「會有後續完整的補償機制」。對於此次爭議,莊瑞雄21日在內政委員會質詢時指出,自己接到不少球迷抱怨。行政院消保處秘書陳星宏也表示,目前陸續接到消費者申訴。

莊瑞雄表示,很多球迷為了一睹巨星風采買票,但上個禮拜熱潮出現一點插曲,球隊對球員健康風險評估要尊重,但若上萬觀眾票買了要看魔獸,卻臨時說不行,會不會有被「莊孝維」的感覺?

莊瑞雄指出,每一個球隊都會調度球員、天經地義,球迷也了解,但這次的做法就讓球迷有點缺憾。未來可能有類似案例再次發生,消保會應該針對這樣的事情研議、表達立場,球員安全重要,但也要顧及消費者權益,消保處應該表態,要如何在調度自主權跟消費者權利中間取得平衡。

陳星宏指出,在任何運動比賽跟大型演唱會都有相關法規規範,如果主辦單位表演內容先讓消費者知道,就要如實呈現,但可能有運動球員或表演者有一些身體健康上的危害,是一種不可抗力,應該做一些衡平規範,消保處陸續接到申訴後,會針對這樣的個案是否比照文化部表演規範去做管理。

莊瑞雄指出,NBA馬刺隊也常常讓球員輪休,才能準備季後賽,但如果雲豹隊賽前就預告,就不會讓千里迢迢來看球的民眾覺得被「莊孝維」,球迷也會體諒,消保處如何約束各職業球隊以此為鑑?這種事情再多發生,並不利於台灣體育環境發展。

陳星宏表示,會協調相關體育主管機關,會有相關法規規範,任何表演、體育團體表演之前資訊要公開透明讓消費者清楚知道,若真的發生一些不可抗力的事情也要事先通知消費者。

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