香草冰淇淋驗出殘留農藥!哈根達斯急下架:即起開放退貨、退款

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▲哈根達斯香草冰驗出農藥急下架。(示意圖/ETtoday)

記者蕭筠/台北報導

消費者注意!美國知名冰淇淋品牌「Häagen-Dazs(哈根達斯)」今(20)日發出最新聲明,表示近期進口台灣之香草品脫冰淇淋與香草桶裝冰淇淋,於輸入查驗時檢出含有極微量殘留農藥,第一時間已將2批有疑慮之產品封倉並停止出貨,並預防性下架有疑慮相關批號香草冰,即日起則開放消費者退貨及退款。

哈根達斯表示此次進口台灣的香草品脫冰淇淋(有效日期:20230413)與香草桶裝冰淇淋(有效日期:20221026),在輸入查驗時檢出含有極微量殘留農藥ethylene oxide,為保障消費者權益並對食品安全盡到把關責任,第一時間已緊急將2批有疑慮產品進行封倉並停止出貨,且預防性自主下架有疑慮相關批號香草冰淇淋杯裝產品。

即日起則開放香草冰淇淋免費退貨及退款,凡於實體通路、電商通路或7-11購買有疑慮相關批號香草冰淇淋杯裝產品者,皆可持2022年4月26日之後購買證明(含紙本發票/電子發票/雲端載具),至原購買通路依照各通路退款(實體、線上申請)辦法即可辦理,退款期限至2022年8月31日止。

業者也強調,香草淇淋冰驗出農藥一事已於第一時間通報全球總部,經總部確認回覆指出,全球各地哈根達斯流通販售之產品皆未獲得任何相關通報,「並且全球原料供應商皆遵守歐盟與進口國相關國際法規規範,哈根達斯產品中並無使用環氧乙烷,因此對於此次抽驗的結果,我們與全球總部正積極謹慎的釐清各環節,並積極配合台灣主管機關執行相關查驗作業,共同守護消費者權益。」

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