因故未退兒童票！她「背包放空位」遭要求補票220元 台鐵說原因

記者賴文萱／台北報導

民間公證人何叔孋日前帶小孩要搭車探親，其中1名小孩因故未搭乘來不及退票，她將背包放置空位上，遭到列車長要求補差額220元換成全票，引發補票爭議。台鐵解釋，因物品確有占用座位事實，依旅客運送契約第45條，須補足該座位全票金額。

▲旅客搭車因故未退兒童票，因在空位上放置物品，台鐵要求得補差額成全票。（圖／記者賴文萱攝）

何叔孋投訴媒體，因小孩子突然不舒服，來不及退兒童票，搭車時將背包放置在原先兒童票的空位上，但因物品占位遭到列車長查票，要求需補220元差額換成全票。但她認為她並非刻意去買兒童票來放置物品，質疑台鐵「為何用有罪推定的方式對待民眾？」

▲根據台鐵規定，樂器及神像等須占用座位者，旅客應加購該座為全票金額。（圖／記者賴文萱攝）

對此，台鐵表示，依旅客運送契約第45條 ，因物品確有占用座位之事實，故須補足該座位全票金額。根據台鐵規定，旅客攜帶上車之物品應自行保管，台鐵不負保管責任，樂器及神像等須占用座位者，旅客應加購該座為全票金額。

▲台鐵旅客運送契約第45條。（圖／台鐵提供）

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