初入職場挫敗2次!自閉少年被白眼偷哭 努力存錢帶媽媽飛日本

▲▼自閉症少年小洋在藏壽司認真工作。(圖/伊甸基金會提供)

▲小洋患有自閉症,在基金會就業服務員協助下,能夠勝任職場並建立自信,期盼朝著壽司師傅的目標前進。(圖/伊甸基金會提供)

記者丁維瑀/採訪報導

桃園19歲的小洋小時候被診斷出自閉症,他生性害羞,說話緩慢,高職畢業後,經過伊甸基金會媒合工作,曾擔任工廠員工,也做過公司大樓清潔員,但被同事冷眼相待,回家忍不住流淚。今年3月,不氣餒的他進入來自日本的知名迴轉壽司店工作,如今已穩定就業10個月,他努力存錢,希望有天能帶媽媽去日本玩。

小洋是家中最小的孩子,童年時期雖然確診為自閉症,但這一家人並未就此抱持消極態度。伊甸基金會公關告訴《ETtoday新聞雲》,小洋跟媽媽感情很好,出門還會手牽手,個性單純的他就學時期曾被同學誤解、欺負,回到家相當難過,但樂觀的媽媽總會陪伴他,讓他在充滿挫折的道路上繼續成長。

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高職畢業後,小洋的老師找到伊甸基金會,希望能夠幫助他找到適合的工作。由於桃園地區有較多的加工產業,小洋第一關先來到工廠,但這職業速度要快,也不願讓就業服務員進入協助,對於初次踏入職場的他來說,較難達到公司的要求,其他一些員工還用歧視眼光看待他。第二關,小洋擔任大樓清潔工作,同樣失敗告終。

▲▼自閉症少年小洋在藏壽司認真工作。(圖/伊甸基金會提供)

▲小洋態度積極,還會詢問需不需要幫忙,也受到主管肯定。(圖/伊甸基金會提供)

伊甸基金會觀察到,小洋前面之所以會失敗其實有個關鍵,那就是不友善的職場環境,那些帶有懷疑的眼光都像刀刺在身上。直到今年春天,小洋第三次找到工作,來到藏壽司大江店,這家企業相當友善,同事都稱呼他是「小天使」,也讓基金會的就服員先進入協助。

就服員在帶領這些孩子前,自己必須先體會工作流程,接著逐步拆解SOP,並用圖文的方式讓身心障礙者更好理解。小洋一開始相當忐忑,但跟隨就服員的指導後也慢慢上手。藏壽司則替小洋製作標籤,包括內外場抹布顏色要區分,明確列出醬油、杯子要擺哪。

基本上,藏壽司大江店並不會要求像小洋這樣的員工速度得非常快,只要按部就班能完成都是可以的。小洋現在的工作內容包括增添店內的扭蛋、補充備品、洗碗等,他穿上制服,細心用酒精擦拭桌面,下班前有時還會詢問「有其他要幫忙的嗎」,展現負責任的決心。

▲▼自閉症少年小洋在藏壽司認真工作。(圖/伊甸基金會提供)

▲藏壽司大江店打造出友善的職場環境,小洋能夠開心工作。(圖/伊甸基金會提供)

這份工作對小洋意義重大,他回家後也會流露喜悅的神情,讓支持他獨立的媽媽好開心。由於藏壽司來自日本,也正好符合小洋喜歡日本文化的特性,穿上日式制服,還真的很有異國風味,也變得更有自信,他除了希望能存錢帶家人出國,也期盼未來有天能夠製作壽司。

伊甸基金會公關表示,其實很多自閉症患者都是高度要求自己,也會展現出優異的成績,只是在情緒表達上不是那麼完整;好幾次跟小洋談話過,都感受到對方非常珍惜工作的心情,不像一般人會抱怨工作,小洋反而很感激獲得的機會。

▲▼自閉症少年小洋在藏壽司認真工作。(圖/伊甸基金會提供)

▲在藏壽司同事的耐心指導下,小洋已熟悉職務內容,協助店內維護整潔。(圖/伊甸基金會提供)

小洋雖然不善表達,但會很努力訴說心情,他不會拼揍出完整的句子,但只要問「最想要在工作中學習到什麼」,他會思考很久,接著很慢、很慢回答,「人際關係。」其實,身心障礙者要找到穩定工作並不容易,這次的例子,也是小洋受挫後又願意走出去,加上家人的鼓勵,以及就服員、企業的努力。基金會就說,「就算之前遇到不好的經驗,小洋還是願意繼續下去。」

看見兒子可以自己照顧自己,還能從家裡出發,搭乘接駁車到公司上班,小洋的媽媽很開心。其實,不少身心障礙者的家長會認為「就讓孩子待在家吧」,出去的話還要面對歧視眼光。但伊甸基金會表示,透過「職務再設計」,替每位孩子打造專屬的工作步驟,其實並不困難,反而,要鼓勵他們走出來,去試試看多元的領域,說不定就突然成功了。

▼透過伊甸就服員的職務再設計,小洋漸漸適應職場環境。(圖/伊甸基金會提供)

▲▼自閉症少年小洋在藏壽司認真工作。(圖/伊甸基金會提供)

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