「微笑窗口」櫃檯優良服務人員選拔 民眾投票送小禮品

▲台南市交通局交通事件裁決中心，舉辦「櫃檯優良服務人員」選拔，民眾現場投票即贈送小禮品1份，數量有限，送完為止。（圖／市府提供）

記者林悅／南市報導

為提供民眾一個友善、親切、專業的洽公環境，增進櫃檯人員的服務品質，台南市交通局交通事件裁決中心，105年度辦理櫃檯優良服務人員選拔，民眾現場投票即贈送小禮品1份，數量有限，送完為止。

交通局長張政源表示，裁決中心櫃檯人員，是交通局第一線為民服務的人員，秉持服務的熱忱及同理心，回答民眾對交通法規的疑問，宣導正確安全的用路習慣，維護交通安全。同時，為減少民眾等候時間，整合櫃台作業流程，以單一櫃檯全功能服務即時回答民眾詢問及案件受理。

裁決中心主仁黃仁邦表示，民眾至該中心各辦公室詢問紅單相關疑義，櫃檯人員均以專業的知識及親切的態度提供服務，亦常有民眾對承辦同仁的服務加以肯定，希望能予以表揚。

本次櫃檯優良服務人員選拔，從9月1日起為期1個月，於裁決中心台南辦公室舉行，誠摯邀請民眾參與本活動並選出您心目中的「最佳櫃檯服務人員」。為感謝民眾的熱情參與，現場投票即贈送小禮品1份，數量有限，送完為止。