來電答鈴免費送？下載後須月繳30元

東森新聞記者張佳如、梁偉勛／台北報導

中華電信用戶如果收到中華電信寄來的簡訊，表示有一首免費答鈴，要用戶趕快去下載，而且幾乎一個月都會傳一封，提醒你別錯過好康，但有民眾下載之後，才發現免費的只有歌曲，要用來電答鈴功能，每個月還得多付月租費30元。對此，電信公司回應，免費歌曲優惠，是針對既有答鈴用戶和非答鈴用戶，才會沒有在簡訊上特別標明。

取代傳統嘟嘟聲的手機答鈴，讓你的親朋好友打給你時，都能聽你愛的歌，但這計費方式卻暗藏玄機。為了爭取客戶，中華電信直接發簡訊，提醒用戶有一首免費答鈴優惠還沒去下；不過一旦下載了，才會發現免費的只有歌曲，每個月還得多繳30元月租費。

一名消費者表示，「滿不合理的，我就覺得可能先用免費的東西先去吸引你，再騙我們顧客上門。」中華電信加值處科長謝嘉吾則表示，「既有答鈴用戶和非答鈴用戶，我們都提供他們一首下載歌曲免費優惠，簡訊上面為了避面用戶混淆，沒有特別區分需要月租費和不需要月租費。」

「歡迎來到700來電答鈴……」進入語音系統，實際設定來電答鈴，一直到最後一個步驟，終於提醒你必須得付月租費。其實不只中華電信，其他電信業者一首歌曲也要一筆費用──台灣大哥大5到15元，遠傳和威寶一首則是大約15元；除此之外，三家電信公司都會再多收月租費30元。儘管各家收費規則大同小異，但最好還是先問清楚，可別看到好康就衝動下載。