
▲二本松涮涮屋被指店內環境、食材保存環境堪憂,公司發布律師函回應。(圖/翻攝GoogleMaps)
記者柯振中/綜合報導
近日網路上出現抨擊火鍋店家「二本松涮涮屋」的貼文,指稱店內環境、食材保存環境堪憂。對此,二本松公司回應,針對網路上流傳的不實言論與影像,經過調查後確認是現任、離職員工所為,目前相關人員已承認錯誤、並受內部處置,後續公司將依法提告捍衛名譽,社會大眾勿轉傳假消息,以免觸法。
針對網路上流傳的消息,「二本松有限公司」發布律師函回應,函中指出,經內部查核,網路流傳的不實言論與影像皆源自公司現任丁姓員工、林姓員工、王姓員工與部分已離職人員之個人行為,內容並非事實。相關人員已承認不當言行,並向公司道歉,公司亦依內部規範完成懲處。
二本松公司表示,他們一向以「品質為本、食安為先」為經營核心,所有營運所使用食材皆依照政府法規辦理,來源與流程均合規且透明,定期接受主管機關檢查,確保食品安全無虞。公司也希望社會大眾放心消費,不受不實資訊干擾。
針對網路上流傳的相關內容,二本松公司提到,目前已完成初步蒐證作業,將依法提出告訴,正面回應外界質疑,並捍衛公司聲譽與消費者權益。公司也鄭重呼籲社會大眾勿轉傳或散布不實訊息,以免觸犯法律。
以下為二本松有限公司律師函全文:
鴻達法律事務所聲明
壹、二本松有限公司負責人林建宏赴本所委稱:「針對近期網路上出現關於二本松有限公司之不實言論與相關影像(下稱不實言論及影像),造成社會大眾疑慮與困擾,特委請貴大律師聲明如下:
一、經內部查核,相關不實言論及影像源自本公司在職員工丁OO、林OO、王OO與已離職人員之間之個人行為,所涉內容皆非事實,相關當事人亦已坦承不當行為並向本公司致歉,本公司亦已依規定完成內部處置,並進一步檢視相關制度與管理流程。
二、本公司一向秉持「品質為本、食安為先」的經營理念,所有營運使用食材皆依循政府法規規範,來源清楚、流程合規,並定期接受相關機構檢查,以確保食品安全無虞,請消費者及社會大眾放心。
三、對於網路上流傳之不實言論及影像,本公司已完成初步蒐證,將依法提出告訴,以正視聽,以維護本公司與消費者權益。本公司亦鄭重呼籲大眾切勿轉傳、散布相關不實內容,以免觸法。
四、本公司珍視每一位顧客的支持與信任,未來亦將持續強化內部管理機制,持續提供消費者安心、信賴的服務。」等語前來。
貳、經核事證無誤,代函達如上,敬請查照辦理。
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