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新北YouBike2.0服務優化 調度管理與即時通報雙重保障

▲新北YouBike2.0服務優化。(圖/新北市交通局提供)

▲新北市交通局特別派員巡查YouBike車輛調度及民眾租借騎乘情形。(圖/新北市交通局提供,下同)

記者郭世賢/新北報導

新北市公共自行車系統自昨(1日)起進入新北29區區有YouBike,以及重新啟動YouBike2.0租借前30分鐘免費,實施首日適逢228連假,交通局特別派員巡查YouBike車輛調度及民眾租借騎乘情形,經統計首日總租借次數達11.12萬次,相較2月22日(星期六)成長72%,且平均見車率93%,平均見位率99%。

新北市交通局簡任技正吳政諺表示,YouBike2.0前30分鐘免費措施1日恢復上路,系統扣款正常且無發生異常,另為強化YouBike車輛及車位調度管理,交通局更責請微笑單車公司動員250名調度人力,以及40輛調度車預作因應,1日並共同前往板橋捷運新埔站、江子翠站等實地巡查,尚屬良好。

▲新北YouBike2.0服務優化。(圖/新北市交通局提供)

▲新北市更責請微笑單車公司動員250名調度人力。

吳政諺指出,預估明(3日)上班日尖峰時段,在各捷運站將有一波從各地租借YouBike轉乘還車的大量需求,交通局已責請微笑單車公司每日依調度計畫確切執行,並透過大數據分析管理租借熱點場站營運情形,如發生無車可借或無位可還,應即時通報與更新,交通局也督促廠商持續招募調度人力,強化YouBike車輛車位調度管理。

交通局並表示,市民朋友如發現無車可借、無位可還車,或系統扣款等問題時,可撥打:02-8979-1122微笑單車公司客服專線反映。

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※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

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