平安夜加班搭Uber睡著…司機竟偷繞路!一覺醒來車資高達2萬

▲▼Uber  。(圖/路透社)

▲Uber司機趁乘客睡著時繞路 。(示意圖/路透社)

記者張方瑀/綜合報導

英國又傳Uber司機出包!一名女子24日晚間準備從倫敦搭Uber回家,叫車時Uber的預估價錢是200英鎊(約台幣7770元),沒想到當她到家時,費用竟高達530英鎊(約台幣2萬591元),她叫出紀錄一看,原來是司機趁她睡著時偷繞路,氣得她立刻向Uber公司投訴,但Uber卻拒絕退款。

現年27歲的庫柏(Ashleigh Cooper)24日晚間結束工作後,準備從倫敦市區搭車回肯特郡(Kent)吉林漢姆市(Gillingham)的老家,因為距離較遠,所以她一般會選擇搭火車回家。不過當天她想要早點與家人團聚,所以選擇直接搭Uber。當時她叫車時,車資顯示距離40英里的費用是200英鎊,她覺得還能接受就放心叫車了。

沒想到她在路途中因為太累而睡著,迷迷糊糊看到司機停在一個陌生的加油站加油,接著當她抵達目的地醒來時,車資竟高達530英鎊。庫柏打開行駛紀錄一看,發現司機竟趁她睡著時偷繞路,原本40英里的路,硬是開到89英里,氣得她立刻向Uber公司投訴。

結果,Uber竟只願意給她275英鎊的折扣金。庫柏決定向倫敦交通局(TfL)提出申訴,「這樣子的服務,我怎麼可能再次使用。」

其實這不是英國Uber第一次出包,今年10月時,一名20歲男子和朋友去玩夜店後,準備叫Uber回家,原本的車程只需要15分鐘,沒想到隔天天亮醒來卻出現在被綿羊包圍的地方,車資高達400英鎊(約台幣15000元)。

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