得易Ponta擴大日本卡服務 帶手機遊日即時跨境累兌點

▲東森整合行銷總經理潘逸凡(左)、Loyalty Marketing, Inc社長長谷川剛(右)表示,透過台日合作,網羅5大國人最愛消費通路,讓旅日遊玩時,還可用手機即時累兌點。

圖、文/東森整合行銷

東森集團旗下得易Ponta,於2015年12月與日本第一大共通紅利積點公司Loyalty Marketing, Inc(以下簡稱LM)合作,推出台灣首張赴日旅遊可跨國累兌點的紅利點數卡「得易Ponta日本卡」,也是目前唯一能在日本直接兌點使用,立即返利給旅日遊客的跨國點數卡,隨著赴日旅遊人數逐年不斷增加,台日雙方合作,於2017年暑假旺季擴大得易Ponta日本卡服務優惠,屆時消費者最喜歡的3C、百貨、餐飲、便利店、訂旅館,都能得到優惠,對消費者而言,是赴日旅遊最實用的必備神卡。

6月2日得易Ponta受邀參加日本第一大發卡公司LM在日本東京舉辦的特約商大會,共同為提高對台灣旅客服務努力,此次LM在日本東京舉辦的特約商大會,得易Ponta為海外跨境聯盟唯一受邀與會的國家,東森整合行銷總經理潘逸凡表示:「日本是台灣人出國最愛第一名,台灣去年1,458萬人次出國,其中赴日430萬人次為第一名,佔出國比例近3成,日本去年觀光客達2,400萬人次,日本觀光局統計,2016年台灣旅客消費總額5,245億日圓,為外國旅客消費第二名,迎接2020年日本奧運,日本期望達成2020年4,000萬外國遊客的目標,台灣赴日旅遊的人數及消費力,將還有巨大的成長潛力。」

根據東森整合行銷P Survey所做的得易Ponta日本旅遊調查中發現,台灣旅客對日本旅遊的回訪率高,曾造訪過日本的受訪者中,有78%於近2年內曾造訪過日本;且有22%平均每年造訪日本2次以上,造訪日本的平均消費金額(扣除住宿及機票後)高達100,550日圓,在日本消費的購買率以便利店最高,達93%,平均消費金額為2,222日圓,藥妝購買率為91%,平均消費金額為17,989日圓,百貨公司的購買率是76%,平均消費金額為45,249日圓,3C的購買率58%,平均消費金額為29,822日圓,顯示台灣消費者在遊日消費的集中性及購買需求高。

東森整合行銷總經理潘逸凡表示:「為滿足台灣消費者旅日需求,我們集中在這些產業上做合作努力,將帶給消費者更好的優惠,在我們P Survey調查中,台灣消費者對於促銷的接受度非常高,超過一半會因為促銷活動而去特定的店消費,赴日本旅遊時70%消費者曾運用優惠工具,對於未來赴日旅遊在手機上運用優惠工具的意願超過7成,這是市場的趨勢潮流,得易Ponta很早就把優惠放在APP虛擬卡上,消費者帶著手機出門,會員卡,累點,優惠券一次搞定,不用錢包再塞一堆實體卡,服務要做到真正便利,優惠,才能打動消費者。」

得易Ponta日本卡目前可在日本當地約13,000間特約商店消費累點,在日本每消費100日元累1點,而1點則相當於日幣1元,可以在日本消費折抵,在日本用不完的點數,回台後可轉為4倍台灣點數,目前在日本便利商店「羅森」、ROUTE-INN HOTELS飯店、SEGA遊戲中心、HIMARAYA運動用品專賣店以及AOKI服飾專賣店,都能使用,預計今年暑假將有更多特約商上線,屆時消費者最喜歡的3C,百貨,餐飲,便利店,訂旅館納入,囊括吃喝玩樂各種消費需求。

日本來台旅遊人數近年也快速成長,從2015年162.7萬,到2016年189.5萬,成長16.5%,為促進台灣零售與服務業商機,得易Ponta去年11月亦推出「台灣卡」,日本Ponta會員可於台灣「得易Ponta」的特約店出示「Ponta虛擬卡」內的專用台灣卡,即能累、兌點,參與品牌有Hi-Life、OK-Mart、度小月、單車友達、小馬租車、台灣海洋深層水、101文具天堂、花蓮亞士都飯店、墾丁度假飯店…等持續增加中,成為國內首創台日雙向即時累兌點跨國平台。

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