▲陸客出遊水準有待加強。（圖／翻攝自三峽旅遊網）
大陸中心／綜合報導
陸客經常傳出不文明行為，而大陸官方媒體《新華網》13日披露，長江三峽郵輪上提供的是自助餐，有次一對外國老夫婦取餐時，發現吃的都被身旁的陸客拿光了，且很明顯根本無法吃下那麼多食物，後來他們看不下去決定投訴，他們並不是投訴自己沒吃到東西，而是覺得浪費食物太可惜。
根據報導，除了上述，陸客在西餐廳的用餐水準也令人搖頭。之前就有4位陸客在廣州越秀區的一家西餐廳用餐時，和服務員發生了爭吵，店員耐心地向他們說，「店裡是西餐廳，只有賣起司花椰菜，沒有賣用蒜蓉下去炒的。」沒想到卻被回，「你們不是有賣花椰菜嗎？那為甚麼不能加蒜蓉炒？菜單裡沒有就不能做嗎？」誇張的行徑讓其他用餐的客人興致大減，紛紛皺起了眉頭。
報導引述部分大陸導遊指出，陸客頻頻出現不文明行為，主要還是對自身不良行為缺乏認知，他們認為出遊就應該想怎麼樣就怎麼樣，不用顧忌甚麼；其次，部分陸客存在從眾心理，再加上缺乏有效的管理措施，光憑導遊勸說或者風景區告示，難以從根本上解決長期形成的觀念和習慣。
寧夏社科院專家張萬靜說，旅行社有責任在組團前多做功課，強化對陸客的宣講、引導，尤其是在吃的方面，當地的禁忌、基本禮儀都該讓他們了解。國家、地方政府則要明確地對不良行為進行懲罰，喚醒陸客的責任意識。
▼長江三峽郵輪。（圖／翻攝自新浪網）
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