即／遠通電收重複扣款坑錢？ 高公局：個案已經排除

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遠通有政府相挺，系統一定會改善！

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▲遠通電收重複扣款讓民眾不滿，高公局副局長吳木富強調都是個案，系統已經排除。（圖／東森新聞資料照）

記者賴映秀／台北報導

國道計程收費上路，民眾查詢里程明細卻發現遠通電收重複扣款，交通部高速公路局副局長吳木富指出相關個案已經排除，春節將不會出現重複扣款現象。對於民眾質疑高公局偷改路標多收錢，吳木富澄清是為了公平起見，才會調整路標。

吳木富8日到立法院交通委員會備詢前受訪指出，遠通電收在建置扣款系統時，有設計重複扣款的過濾機制，近日的個案，是因為系統剛上路2、3天，遠通還在做系統效能提升，屬於作業性疏漏，而不是系統性風險。

吳木富表示，7日晚間已經把重複扣款的個案濾除，政府站在確保民眾權益不受損的立場下，將會啟動稽核機制，對於通路的儲值金流、不特定門架抽查，稽核如果沒有達到合約要求，必須補足相關差額。吳木富認為，春節期間不會再出現重複扣款問題。

民眾發現計程收費上路後，國道一號南京東路出口里程從「16A」改為「17AB」，質疑高公局偷改路標多收錢，吳木富回應，路標是以交流道中心點的里程四捨五入至整數里程，南京東路中心里程是16.8，路標的16、17都是做參考，如果沿用「16A」路標，將造成南往北多收、北往南少收現象，所以把路標改為17公里。