買「候補機位」要先付錢？ 民航局：進行瞭解

▲ 國民黨立委蔡錦隆帶陳情人出席記者會。(圖／記者陳佳雯攝)

記者陳佳雯／台北報導

年節將近，離島返鄉人潮多，機票也一位難求。有民眾向國民黨立委蔡錦隆陳情，他在網路預訂候補機位，沒候補到位置，退票時還要付10%的手續費，是變相搶錢。對此，民航局副局長陳天賜4日在致電航空公司後說，應該不會有「花費買候補機位」的情況，民航局會再邀集航空公司瞭解，如果有類似情況，一定會要求改善。

針對民眾抱怨為何要花錢買候補機位，要退掉還要扣10%的手續費？行政院消保處簡任消保官柯美琴表示，依法民眾「付費完成就表示一定有機位」，而非候補位，要扣手續費也一定是開票完成。

陳天賜也表示，因應春節購買機票需求，民航局已逐年調升網路可訂機位比例，今年將提升到60%，而對於有民眾質疑國際油價下跌，離島機票還調漲，陳天賜表示，航空公司有經營上的考量，但民航局目前已經請學術單位進行票價公式研究，未來若要調整票價，會有配套措施。