
▲以珍珠奶茶聞名的知名連鎖茶飲店驚傳嚴重食安問題,有三名顧客到急診就醫。(圖/資料照片)
記者游瓊華/台中報導
以珍珠奶茶聞名的知名連鎖茶飲店驚傳嚴重食安問題!春水堂台中公益店員工誤裝有稀釋清潔液的保溫瓶,當成回沖熱茶的容器,幫消費者回沖,結果有3個顧客喝完疑似出現不適症狀,店家也趕緊陪同消費者前往就醫,公益門市已於今(1日)暫停營業2天,進行內部加強訓練。
春水堂總公司對此發出聲明,證實昨(11月30日)發生誤食意外。事發當下,區主管及店長立即陪同顧客前往中國醫藥大學附設醫院掛急診,並進行相關檢驗,今天上午主管也陪同顧客回診,醫師表示顧客身體狀況穩定,所幸均已返家休養。總公司承諾將全額支付相關醫療費用,並持續關心顧客的健康狀況。
春水堂說明,事件主因是一名剛到職僅兩週的新進員工,因對作業流程不熟悉,誤拿了貼有「清潔中」標示的保溫瓶。
為此,公益門市已於今(1日)暫停營業2天,進行內部加強訓練,並針對全台所有門市進行教育訓練宣導,強調未來將更加謹慎,避免類似的離譜事件再次發生,全力挽回消費者信心。
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