
▲民眾不滿,台中大遠百電梯23日就故障,導致民眾受困,館方貼上左邊警示標語,卻繼續讓民眾搭乘,結果第二天又故障,相當離譜。(圖/民眾提供)
記者游瓊華/台中報導
台中大遠百24日發生電梯故障超過半小時,有19名消費者受困其中,百貨公司趕緊報案將人救出。不過,《ETtoday東森新媒體》獨家掌握消息,發生故障的吃人電梯其實在前一天也曾發生故障,也有近20人受困,大遠百自行將人救出、並未報案,最後給予受困民眾百貨禮券做為補償。

▲台中大遠百館內的一支電梯連續兩天故障,害民眾受困。(圖/民眾提供)
有民眾怒轟,出事電梯在前一天就已經有民眾受困,但是百貨隔天卻繼續讓消費者搭乘,「百貨當時沒有報警,自行將人救出,事後每人給了1000元禮券賠償,堵住消費者的嘴」民眾更直指,若不是24日故障的地點剛好在一樓,有太多人經過目擊,加上這次有通報警消,「恐怕這件事又會被壓下來,根本不會曝光!」
對此,台中大遠百回應時坦承,23日確實也曾發生電梯故障事件。公關解釋,當下第一時間已聯絡電梯公司到場協助,順利將受困民眾救出。廠商當時研判,故障原因是「設備過熱」,經過檢查確認「沒有問題」後,才會再度開放讓民眾搭乘,給予禮券是出於慰問與補償。
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