砸20億推國旅券卻被罵爆!業者轟「不接地氣」:中小企業被遺忘

▲▼花蓮鯉魚潭,鯉魚潭環湖自行車道,花蓮旅遊,花東旅遊。(圖/記者蔡玟君攝)

▲國旅券面額一千元,限額120萬份,可向旅行社購買過夜遊程。(圖/記者蔡玟君攝)

記者李宜秦/台北報導

交通部規劃一千元國旅券,限額120萬份,中獎率約5%。不過旅行業者認為,這次的振興制度不夠接地氣,中小型企業不如大企業擁有完善的攬客制度,無法受惠振興計畫,如同去年三倍券都是大型量販店受惠,小型商家卻相當有限。

旅行業品質保障協會發言人李奇嶽表示,國旅券振興計畫經費高達20億,卻仍讓業者怨聲載道,制度設計不夠接地氣,遺漏了許多的中小型企業,由於國旅券有限額,誰抽到、誰沒抽到業者無從得知,必須透過網路等方式攬客,然而中小企業沒有這種攬客能力,手上的客戶很可能被擁有完善網路宣傳機制的大企業吸引。

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李奇嶽指出,大型旅行業者在全台都有分公司,也有完善的網路宣傳機制,可以快速將旅客集中,就像去年三倍券推出後,幾乎一半以上的消費都落在大型量販店,小型商家享受到的三倍券則相當有限。

▲▼花蓮旅遊。(圖/記者賴文萱攝)

▲業者認為國旅券設計不接地氣。(圖/記者賴文萱攝)

李奇嶽表示,希望能如去年的安心補助旅遊一樣,提供大型旅遊業者多一點旅行團名額,小型業者則給少一點的名額,以團遊進行相關補助,可以透過員工數為基礎,規模大的團多、規模小的團少,不只可以達到公平,也可以讓所有業者受惠,旅客也不必透過抽籤領券。

靜宜大學觀光學系副教授黃正聰表示,國旅券有四點美中不足的地方。第一,中獎率只有5%,民眾無法揪團旅遊,親朋好友很難同時中獎。第二,只能透過旅行社使用國旅券,旅宿與其他觀光產業無法培養自己的客人。

第三,中小型旅行社沒有競爭力,少數大型平台會囊括大多數訂單。第四,一日遊的行程較好賣,但政府預算的投報率較低,因此僅限用於過夜行程。黃正聰建議行政院再加碼40億,開放旅宿業、遊樂業直接銷售,先搶先贏,達成點火的效果。

針對政策規劃是否遺漏中小企業,交通部長王國材昨日受訪時指出,這次會規劃國旅券限制用於旅行社,是為了照顧整個產業,因為若是開放民眾隨意購買國旅產品,如自行購買旅宿、遊樂園票券等,那旅行社、遊覽車業就會被漏掉,希望趁此機會盤點國內的優質景點,作為未來國境開放後讓外國人旅遊的地點。

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