買專櫃粉底被擋在門口!香港妹「1句話」店員變臉 網秒懂:不意外

▲▼美妝,化妝,百貨,專櫃,保養,口紅,唇膏。(圖/記者周宸亘攝)

▲買專櫃卻遇到店員態度不佳。與本文無關。(示意圖/記者周宸亘攝)

記者黃可昀/綜合報導

到專櫃買化妝品,店員卻將客人拒於門口,甚至態度強硬?香港一名女子昨天到專櫃買粉底液,店員主動上前介紹,她回了一句「我自己可以看,謝謝。」結果對方態度卻突然轉變,還在她要進去店裡選購的時候攔住她,讓她氣到忍不住PO文抱怨。

原PO在臉書社團「爆怨公社」表示,這間百貨位於香港的尖沙咀,她和朋友逛街時走到某櫃位面前,隨意看了口紅3分鐘,店員第一時間就上前招呼,但她和對方說自己看就好,不知道是否因為這句話惹怒店員,後來她和朋友要走進店內選購粉底液時,店員直接把她攔下來說,「裡面的東西和外面的一樣」,而且語氣略帶強硬。

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▲百貨公司,購物,周年慶,消費,櫃姐,一列一休(圖/記者張一中攝)

▲香港服務業的態度比較直接。(示意圖/記者張一中攝)

她無奈地說,自己又不是不消費,不知道店員是覺得她語氣不好還是穿得太寒酸,「莫名其妙被攔住真的很氣 」,雖然她最後也順利向另一名店員買到粉底液,但仍怒氣難消,「小業績你不在意,也不代表可以把客人攔在外面吧!」

網友回應,香港服務業大部分都是這種風格,所以並不意外,「個人感受...對香港的服務業本身就不抱有期待,雖然也是有很好的人,但是大多數都是這類的態度呀」、「我以為像這樣的態度在香港是正常的,之前去香港旅遊,幾乎都這種方式」、「香港遇到服務好的是機緣,可遇不可求的。」

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