運將問「為什麼不按鈴」遭投訴 客運霸氣回函…網讚爆

▲客運回函內容超霸氣。（圖／翻攝自《爆料公社》臉書社團，下同）

網搜小組／綜合報導

一般乘客在搭公車時都會以上車招手、下車按鈴來提示司機，避免臨時煞車所帶來的危險。近日有乘客因為沒按下車鈴被司機念，向台北客運投訴司機態度不佳，卻遭業者「霸氣回函」打臉。

一名網友於臉書《爆料公社》貼文，表示日前遭一名乘客投訴，從申訴內容可見，乘客與友人在刷完卡後站在前門口等待下車，司機問：「你們是這一站下車嗎？」，乘客答：「對！」接著司機問：「那為什麼不按鈴？你們又不是搭捷運，捷運才不用按鈴」。讓他們相當氣憤，認為司機口氣很差、態度惡劣，事後將事發過程寫下後向客運公司投訴。

不料，客運公司回覆卻相當霸氣，短短兩行字寫道「請這名乘客以後下車記得按下車鈴，以表達尊重這行業的所有開車司機！」，不僅道盡司機的辛苦與無奈，更直接打臉投訴者。

許多網友大讚客運公司的霸氣回函，認為投訴者本身態度有問題：「只會想到自己的傢伙」、「下車不按鈴，你當駕駛是通靈駕駛嗎？」、「上車舉手，下車按鈴，幼稚園小朋友都會了。」、「按鈴很難嗎？」、「司機越來越辛苦了」。

▼乘客投訴內容。