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客訴

義大利旅遊團屢遭客訴!加利利端「先看房再參團」:45天前公布飯店

加利利旅行社近期「義大利旅遊團」屢遭客訴,不只作家黃大米花21萬卻住到漏水房、更有以入住米蘭超5星飯店為號召,結果一間都沒住到。對此,加利利今(6日)宣布,自4月起出發的義大利團體,首創「七早八早清單」,將提前45天公布當團已拿房的飯店清單,讓消費者「先看房再參團」。

咬一口雞排燙到「嘴巴腫起來」怒丟地上 他罵店家:為何沒提醒

一名男網友到鹹酥雞攤買雞排要求切塊,老闆表示沒有提供切的服務,還強調「雞排不切真的很好吃」,於是想說試試看;拿到熱騰騰的雞排後,他咬了一口,雞排爆汁燙到他的嘴巴,他痛得當場大叫,指責老闆沒提醒會燙,要求老闆道歉,甚至氣到把雞排丟地上,「我嘴巴腫起來這個部分誰要負責?」

店員狂逼買2件內衣…偷挪用優惠「說出去就下面爛掉」!結局爽爆

不少人買東西,除了重視商品品質也在意服務態度。一名女網友抱怨,近日只想要買一件運動內衣,但店員卻不斷推銷2件更划算,還說可以偷用其他客人的金卡會員幫忙打折,但如果她說出去就「下面爛掉」,讓她覺得很不舒服,最後受不了店員的態度,直接離開櫃位並客訴。眾人看完直呼「好療癒的結局!」

拾汣茶屋「喝到一坨軟爛物」 客絕對不再買!網喊:Toyz出來負責

飲料被加料了?一名男網友抱怨,近日在拾汣茶屋永吉店點了一杯「愛荔殺殺」外送,戳下吸管飲用都沒問題,也評點不錯喝,怎料撕開封膜後,原PO驚見一坨異物泡在裡頭,「拿出來才知道是一張還算完整的發票」,嚇得他直言不會再買了。實際求證店家,但店員表示交由總公司回應,而公司部分則尚為給予回覆。

醫突收1物「被迫停診20分鐘」 真相怒了!嘆:外面有重症病患在等

醫療糾紛多,但面對無聊的匿名投訴,醫師仍只能放下看診病患,要以最快速回覆公文!北市聯醫陽明院區胸腔內科主治醫師蘇一峰表示,近日收到一件紅色公文,裡面是匿名的無聊投訴,當下他只能暫停看診,花20分鐘以最速件回覆,也因此耽誤外面病患的時間,且還有一名重症患者在外面苦等。

跟團遊歐「3友多滯留一天」獨自回台!旅行社喊冤:有賠近2萬元

一名女網友於「爆料公社公開版」爆料,日前參加行健旅遊克斯蒙(克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅)10日遊,想不到在回程時,竟然沒機位可回國,四人同行僅她一人回台。對此,行健旅遊叫屈,是由於航空公司超賣機票,有5人被臨時拉掉,而航空也提供一人600歐元(折合新台幣約19,709元)以及餐券,作為賠償。

讓客人提前進房「卻慘被客訴」 1理由惹怒他:怎不去吃X

飯店業的辛酸不勝枚舉,像是低薪工時長,還得應付各種奧客鯛民。一名網友發文吐苦水,表示之前給客人方便,讓他們提早check in進房,怎料卻被客訴,而理由讓他無法接受,網友們也一面倒喊扯,怒喊「叫他滾出去!」

弄丟房卡拒賠!奧客「紀念品為啥收錢」喊客訴 櫃台傻爆眼

一名飯店櫃台日前氣憤表示,不少奧客損壞房內物品或遺失房卡,都覺得無須賠償,不僅理所當然地問「為何要收錢?」有的甚至為此客訴,讓他不禁搖頭直呼,飯店業不是慈善業。

速食店女員工哭訴心酸「被打0800」 同事卻扶牆狂笑 

每個行業背後都有不為人知的心酸,有網友在臉書轉貼一支影片,內容是一位速食店女員工躲在休息室哭訴,她只是因為收銀機推得太大聲,結果就遭客人打電話投訴,不過她哭訴的語調,反讓想安慰她的同事笑到不能自已,影片一出立刻掀起討論。

和男友住飯店躺床!房務人員突「刷卡闖入」拿1物 妹子當場傻了

不少人喜歡到外面旅遊,但住飯店時碰過這種情形嗎?一名女網友表示,先前和男友一起出去玩,結果入住飯店後不久,房門突然被打開了,原來是房務人員要拿東西進來。但她認為對方進門前應該先敲門較妥當,否則若是在做私密的事情怎麼辦,因此氣得打電話客訴。不少網友看到後也怒罵「這太扯了!」

住客討衛生紙 見飯店「只補送1捲」暴怒客訴:有4個屁股!

「我真的覺得,客人有時候真的很無聊。」有飯店員工日前投稿「靠北住宿2.0」,說他遇到一組客人訂了很貴的房間,入住後先打電話來要衛生紙,他們便送了一捲過去。沒想到,對方卻暴怒客訴,狂罵飯店很小氣,還直呼「我們有4個屁股!」讓他忍不住超傻眼。

帶高加索到寵物友善餐廳用餐 隔壁情侶「喊怕客訴」:請帶狗離開

大狗也是小小孩啊!粉專「毛手毛腳」20日分享幾天前帶著高加索「菜頭」至寵物友善餐廳用餐時,發生了讓阿母王玉玨氣到火冒三丈的事情。那天她和愛犬才剛踏進餐廳,服務生回應「會替您安排在角落位置,怕嚇到其他客人」,在這之前身為媽媽的她都能理解,直到遇見了一對情侶後,她決定再也不忍了。

手搖飲店員「跪求包容」忙翻了!一票不挺 見1關鍵勸:離職

夏天到了,幾乎人手一杯解渴又消暑的飲料,但對這位手搖飲店員來說,卻開心不起來。就有員工在Dcard吐苦水,「我們真的很盡力,在用最快的速度做飲料了」,希望消費者可以多一點包容,別一直催店員。但貼文底下留言卻逆風,點出問題所在,很直接地批評,「為什麼要客人體諒你啊?」

「工讀生阿賢」躺平沉水底整天擺爛! 怪樣招2客訴:你魚掛了

人家只是不想努力了!新竹市東區一間創意餐館,店裡養了一隻半月鬥魚「阿賢」,不常游動的牠經常平飄在水面,或是沉進水底整隻躺平,模樣十分懶散。沒想到,阿賢的怪異舉動竟然招來「2次客訴」,陸續有不同客人向老闆反應,「你魚死了、掛了」,就連換了4公升的方形魚缸,牠仍整天賴著不動。

點餐386元「客人硬付441」 外送哥傻住:這殺小!網1招反擊

一名外送員日前送餐時,客人拿出4張百元鈔票,要付總金額386元的餐點,正當他要交出零錢的瞬間,對方又迅速拿出41元,等待他找零,此舉讓他當場傻眼,不少同行也苦笑表示,遇過好多次。

女子猛客訴換房!他意外聽見「超鯛15字」揭手段 一招神應付

客人入住後,一直要求要換房,沒想到根本不是房間有問題!有網友日前投稿《靠北住宿2.0》,說有女客人check in之後,多次跑到櫃台要求換房,但換了幾次還是不滿意。就在他某次上樓要送新房卡時,意外聽到女子與同行友人說,「就是要客訴,才能一直換拍新房間啊!」真相一揭穿,其他網友紛紛傻眼。

瑜珈女師與人夫車遊!她嬌喊:練得比較硬哦 正宮客訴反挨告

台北林姓男子去瑜珈館報名健身課程,卻和瑜珈女老師過從甚密,被林妻察覺不對勁,取得林男行車紀錄器檔案,發現林男曾多次私載女師到台東等地出遊,女師還曾在車上說:「你最近練得比較硬哦!」瑜珈館接獲林妻客訴,決定將女師停課,沒想到女師和林男反而控告林妻妨害名譽、違法搜索。

他好奇大家「等新車等最久的經驗」?網:超過這標準就會怒

全球車用晶片短缺、再加上疫情造成供應鏈問題,不但車價調漲、候車期也拉得越長。一位疑似車廠業代在PTT發文,好奇「大家等車等最久的經驗」是多久?

最扯外送員!高雄妹遭4句神回「妳今天吃冰」 崩潰對話網瘋傳

高雄一名女網友分享「遇過最扯的外送員」,談到她12日下午訂健康便當,但外送員卻錯把便當送給了別人。當時她收到別人的冰品,趕緊發訊息詢問,怎料對方理直氣壯回答「你今天吃冰吧!」、「他的冰品比較貴」,一連串奇葩發言讓她傻眼,也引發網友熱議。

房仲各種奇葩客訴! 教你3步驟當「投訴專家」買房不吃虧

房仲接客訴應接不暇!就連知名企業老闆,也曾因賣房衍生的插曲,親自致電投訴專線。對此,舉出3大投訴技巧,不流於潑婦罵街的狀態,讓房仲更重視你的需求。

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