亞馬遜語音助理Alexa又有新功能,用講話的就可以付款!

記者洪聖壹/台北報導

隨著 Apple Pay、Samsung Pay 與中國地區的微信支付拓展全球市場,行動支付儼然成為下一個世代無紙幣交易的最佳解決方案,而在電商市場方面,亞馬遜最近積極透過旗下的智慧揚聲器 Amazon Echo,搶進智慧家庭,現在又推出語音支付功能,未來只要用講的,就可以在線上商城購物。

除了傳統的安全密碼、圖形碼之外,目前 Apple Pay 可支援指紋辨識、Samsung Pay 除了指紋辨識,還多了虹膜辨識的選項,但是在智慧家庭領域,即便是已經在市場流通的 Google Home,仍然無法逛商城。

此次 Amazon與美國運通卡合作,讓所有 AmEx卡的用戶,可以查看信用卡資訊,好比說:「Alexa,我的 AmEx 帳戶餘額是多少」、或者是「Alexa,打開 AmEx」,進一步查看帳戶資訊,甚至是「Alexa,幫我付款(Make a Payment)」,Alexa 設備還將連接到 Amex 優惠。

要行使這項功能,必須要經過以下 5 個步驟:

1.在Alexa應用程序中轉到“技能”,搜索“Amex”。
2.點擊“啟用技能”,並使用用戶名和密碼登錄他們的美國運通在線帳戶。
3.創建一個4位數的PIN碼,未來每次開啟都必須要使用此PIN碼。
4.啟用完畢。

試用1:查看帳戶資料:信用卡會員可以透過“Alexa,Open Amex”查看帳戶資料。

試用2:付款:信用卡會員可以透過''Alexa,幫我付款(Make a Payment''來在 Amazon 商店付款。

其實美國運動不是 Alexa 第一次合作推出語音支付功能,早在 2016 年,Alexa 就跟金融機構 Capital One 做過類似的事情。至於使用上的安全性問題,目前 Amazon 還在測試當中,而美國運通高級副總Luke Gebb也坦言,使用 Amazon Echo 的用戶,多數都會有其他家人使用 Alexa,這方面確實需要更多的帳戶安全保障。

以目前來說,Amazon Echo 在智慧揚聲器領域佔有絕大市佔。根據 eMarketer 的開放資料指出,Amazon Echo 目前在美國的市占高達 70%,第二名才是 Google Home,占比僅 23.8%。

現在已經知道 Amazon 持續開發智慧揚聲器市場,全新推出的 Amazon Echo Show,加入了螢幕與 Echo-to-Echo 溝通功能,藉此提高產品使用率;而不僅 Amazon,近期也傳出 Apple 公司將在 WWDC 期間,發表內建 Siri 的智慧揚聲器,至於接下來預計在下周舉辦 Goolge I/O 的 Google 公司,是否會在他們的「暑假作業」中,繳出跟 Google Home 有關的產品,共同開創全新家庭付費模式,才是讓人期待的。

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