小米啟動「第二次創業」 雷軍:絕不辜負米粉們期待!

記者洪聖壹/台北報導

隨著華為、OPPO 相繼打敗小米,躍上中國市占前三大之後,小米科技內部似乎也有些著急,小米科技創辦人雷軍上週在個人微博放上了一張「小米手機部誓師大會」的圖片,並宣布啟動「第二次創業」,除了說明親自掌管手機產品研發和供應鏈之外,也強調:「絕不辜負米粉們期待」。

小米科技手機部門去年並沒有達到年初預期的 8000 萬部銷售目標,當中最大的瓶頸在於手機供應鏈上面,每次手機開始熱賣還未到高峰,就出現手機缺貨的問題,而這問題到了今年小米手機5 上市之後,更為嚴重。

為了解決這問題,小米科技內部經過多次整頓,根據中國媒體報導指出,雷軍於 5 月 18 日,宣布直接接管手機產品研發與供應鏈的同時,其實也對內發布員工信件,宣布由小米聯合創辦人周光平出任小米首席科學家,負責手機前沿領域開發,在這之前,他是小米手機硬體開發、供應鏈管理的主要負責人,這中間其實相當耐人尋味。

小米科技總裁林斌於 6 月 18 日在青島小米之家公開指出,小米手機的業績在第一季出現下滑的原因,是因為供應鏈跟不上,導致少賣了 600 萬支手機,他認為雷軍親自督軍手機部的研發與供應鏈,將逐步改善這些問題。

而在上週二(7/7),雷軍又進一步張貼該項訊息,並表示自己當天已經招開了小米手機部的全員動員大會,啟動「第二次創業」,還與員工一起表態:「團結一心,絕不辜負米粉期待,做高品質性價比的產品」。

除此之外,小米科技近期也從線上轉往線上與線下的全通路銷售策略,預告公司接下來會把重點放在更多實體店面跟研發新產品上面,實際上小米科技自去年底以來,便已經在北京、成都、青島、洛陽等地開設小米之家,預計今年在中國地區開設 60 間小米之家,雷軍指出,計劃在未來一年內,每一個城市都要有 5~6 間小米之家,主要集中在各大購物商城,每家實體店面佔地面積有如北京五彩城店一般,將佔地約 250 坪左右。

整體來說,雖然小米雷軍並未明確說明「第二次創業」確實的做法,但是從上述的脈絡來看,雷軍除了要讓供應鏈跟上腳步之外,也將用實體通路「小米之家」,搭配「小米網」線上通路,聯手進擊,讓業績不再下滑之餘,還要讓手機部重返榮耀。

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