郵局發票兌獎服務想喊卡 每兌一張虧15元 

▲中華郵政董事長李紀珠上任後檢討郵局各項業務的成本效益,其中兌換中獎發票業務兌一張就虧一張,被認為是「作心酸」的賠錢項目之一。(圖/資料照)

生活中心/綜合報導

中華郵政董事長李紀珠上任以來,積極檢討公司各項業務的成本效益,希望以金融專業改變中華郵政老舊體質。其中民眾常使用的兌換中獎發票服務被認為是「作心酸」的賠錢項目之一,是否繼續提供此服務,中華郵政需要再商議。

中華郵政表示,每處理一張發票大約需要2到5分鐘,平均兌換一張發票的人工成本約30元,但財政部給的手續費,平均一張發票只有約15.8元,等於雖提供方便服務讓民眾兌獎,但其實兌一張就虧一張。

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而發票兌獎業務,除了內部虧錢問題外,外部也出現了質疑的聲音。由於此項業務當初明明是財政部主動找郵局協助辦理,但金融監督管理委員會卻認為郵局疑違法,因為郵局是在儲匯窗口辦理統一發票兌獎,應該以「儲金匯兌法」向金管會申請。

李紀珠抱不平說,但之後中華郵政向金管會申請時卻未被接受,讓郵局很為難該不該繼續提供兌獎服務。金管會解釋,因為有民眾拿假發票兌獎的事件都會被郵局上報為重大偶發事件,才需插手對這項業務全盤了解。

金管會補充,深入了解這項業務後,才發現郵局將帳列錯在郵匯局之下,發出通知只是為了要求改正,中華郵政之後還是可以繼續辦發票兌獎業務。而郵局主管私下表示,基於民眾方便,發票兌獎該還是會咬牙辦下去。

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