吃到飽變吃不飽 六福客棧補菜要等30分鐘

東森新聞蔡宜靜、黃淳璟／台北報導

為了吃得盡興，很多民眾都喜歡到吃到飽的餐廳，一次吃個夠本。不過有民眾到台北知名的六福客棧吃自助餐吃到飽，一個人加服務費就要500多元，卻吃出一肚子氣。因為才8點，許多餐盤都已經被掃空，沒有補上，繞了好幾回也不好意思開口要，最後根本沒吃飽。餐廳則回應因為人太多，才來不及補上。

炸蝦烤肉生魚片不能少，飯店餐廳推吃到飽單人至少就要500多元。有民眾7日晚上到六福客棧用餐卻遇上吃不到食物的情況。顧客：「這是吃到飽喔？啊都是空的怎麼吃到飽？」根據投訴者形容，主菜烤肉區像是提前收攤，而生魚片區只剩下一片片綠葉看不到任何好料，讓吃飯客人好傻眼。

顧客想吃牛排，走到餐盤前才發現只剩1個，質疑這是吃到飽嗎？時間是晚上8點左右。投訴民眾王先生表示：「我是花錢去吃的，難道還要我開口要嗎？」想到當天沒吃飽的吃到飽就一肚子氣，明明用餐時間到9點，但8點就出現好多空盤，光等工作人員補菜就耗費30分鐘，質疑店家是不是為了省成本才遲遲不把菜補上來。

王先生還說，他繞了兩次，店家都都不補菜。餐廳蔡姓副理則回應，當天是因為客人太多，所以補的速度趕不上客人吃的速度，決非故意不補。但吃到飽餐廳主打的就是要讓客人吃得盡興，像這樣盤子都是空的，客人要怎樣才能吃飽？