菲律賓皇家航空無預警停飛 觀光署：尚無旅客提出申訴

▲菲律賓皇家航空無預警停飛「台北-長灘島」航線。（圖／ETtoday資料照）

記者周湘芸／台北報導

菲律賓皇家航空無預警宣布，停航2026年1月4日後台灣航線，預計影響近4000位旅客。交通部觀光署表示，目前旅行社均積極與其旅客協調中，包括協助轉團及退費等，尚未有旅客向觀光署或是品保協會提出申訴。

菲律賓皇家航空無預警宣布停航2026年1月4日後台灣航線，等同台灣唯一直飛長灘島的航司停止營運，初估影響近4000位旅客權益，目前共有品冠、東南、雄獅、可樂、全聯等5家旅行社有經營包機行程，恐損失上百萬元。

觀光署指出，此案針對團體旅遊的部分，經瞭解將由旅行社與旅客協商轉團（改往其他目的地）或變更行程（如改經馬尼拉轉機前往長灘島）等替代方案辦理，目前旅行社均積極與其旅客協調中。

針對旅行社販售的機加酒或代訂機票（自由行）的部分，觀光署也說，旅行社會積極協助旅客向航空公司辦理退費或簽轉事宜。因各旅行社仍在積極處理中，尚未有旅客向觀光署或是品保協會提出申訴，觀光署會持續請各販售旅行社妥善處理，並關注後續發展，適時回應。