觀光署
台灣好行7成虧損經營 7路線4月起輔導「評估轉型」
客運搭乘率下滑不僅影響通勤路線，「台灣好行」觀光路線也受影響，去年台灣好行平均載客率56%，不僅較前年下降，且有7成路線虧損，觀光署4月起針對7條搭乘率低的路線輔導，要求提出營運績效提升計畫、評估路線轉型策略。
2026-04-11 09:00
馬籍旅客控來台遭包車司機惡劣對待 觀光署：待接獲事證追查
一名馬來西亞旅客日前來台旅遊，事後於臉書發文指出，其透過「台灣愛玩客Taiwan Travel」包車，司機卻態度惡劣，導致其身心受創。由於該業者不在合法名單，觀光署表示，已函請旅客提供疑涉違規相關事證資料，再進行追查。
2026-04-07 16:27
駿宇旅行社財務異常勒令停業 5業者遭觀光署廢照
清明連續假期來臨，不少民眾於國內外旅遊，交通部觀光署公告最新旅行業營運情形，其中，駿宇旅行社因財務狀況異常遭勒令停業，慶祥旅行社等5家旅行社因未投保履約保證保險、未繳納保證金遭廢照。
2026-04-04 09:00
中東戰火取消西班牙行 4人慘扣13萬！旅客提「航班異動」求翻案
中東戰爭未停歇，領空也經常無預警關閉，導致不少旅客行程受影響。有旅客一行四人原本報名3月17日出發的西班牙12日旅行團，不過，受到中東戰火影響，旅客基於人身安全，最終決定取消行程。但旅行社卻按每人團費30%扣款，引發爭議，對此，品保協會表示，旅行社應依觀光署規定處理，若仍有紛爭，可找品保協會開協調會協助。
2026-03-22 16:58
「台灣好行」涉毒駕恐影響公司評鑑 觀光署：強化抽查機制
今年2月20日春節連假期間，一輛由九份金瓜石返回台北市區的「台灣好行」觀光巴士發生擦撞事故，進一步檢測發現駕駛竟為毒駕。交通部觀光署表示，該業者在年度評鑑中將予以扣分，另將函請相關單位強化各業者抽查檢測機制。
2026-03-22 14:11
中東戰爭衍生旅遊糾紛已34件 主因解約退費金額爭議
中東戰爭未停歇，領空關閉也導致不少旅客受影響。根據觀光署統計，3月1日年3月19日共計收到34件涉中東旅遊行程消費爭議案，糾紛主因都為解約退費金額的爭議。
2026-03-19 16:58
旅行業數位、永續轉型最高補助90% 「總經費9千萬」明起上路
為提升旅行業服務品質、數位應用及永續發展，交通部觀光署耗資9000萬元推出「新促進旅行業發展方案」，開放公協會辦理教育訓練申請補助，另針對業者建置電子商務管理系統、取得環保標章提供最高90%補助，明天（16日）起上路。
2026-03-15 12:00
杉林溪遊園車無掛牌納管惹議 觀光署：將強化管理機制
南投杉林溪森林遊樂區一輛遊園車9日墜谷，釀1死7傷，由於遊園車無需掛牌納管，引發安全質疑。觀光署今強調，隨著觀光遊憩型態逐漸多元，有必要進一步提升安全管理標準，將全面檢視制度，並強化相關管理機制。
2026-03-11 11:12
演唱會經濟與住宿價格暴漲 從南韓經驗觀察台灣旅宿市場的法律治理
大型演唱會逐漸成為城市經濟的重要引擎。國際知名團體BTS宣布2026年回歸演出後，南韓釜山與首爾等地的住宿需求迅速暴增，部分旅宿價格在短時間內大幅攀升，甚至出現650%的漲幅，引發社會輿論關注。部分旅客更反映，有旅宿業者先取消既有訂單，再以更高價格重新出售房間。面對市場亂象，南韓政府宣布推動根除哄抬價格對策，並計畫修法加強監管，違規業者可能面臨停業處分。
2026-03-10 23:00
鯉魚潭遊艇惡意造浪「情節重大」 觀光署最高將罰100萬
花蓮鯉魚潭上月發生天鵝船翻覆事件，造成一名男童罹難，外界質疑周圍遊艇惡意造浪，導致船隻翻覆。觀光署表示，載客小船業者違規超速情形屬危害安全行為且情節重大者，預計最高將裁罰100萬元。
2026-03-10 17:00
陸稱「助74台人離開中東」 觀光署：陸籍航空剛好有位子
中東戰爭持續關閉領空，導致不少旅行團滯留或無法轉機。中國官媒央視今指出，「中國大使館出手相助74名滯留中東台胞平安抵滬（上海）」，對此，我國觀光署表示，主因業者當時查詢最快有空位為陸籍航空公司。
2026-03-10 16:52
杉林溪遊園車墜谷前營運正常 駕駛無類似事故紀錄
南投縣竹山鎮杉林溪自然園區今天下午發生遊園巴士墜谷意外，造成1死6傷，觀光署表示，該車輛事故前營運正常，駕駛過去無類似事故紀錄，已委託專業單位辦理遊園車安全管理制度精進案，研議進一步措施以強化遊客安全。
2026-03-09 18:25
杉林溪遊園車墜谷「緊急封閉管制」 觀光署：釐清原因前全面停駛
南投縣竹山鎮杉林溪自然園區今天下午發生遊園巴士墜谷意外，造成多人受傷。交通部觀光署表示，目前仍以救援及傷患處置為優先，在事故原因尚未釐清前，園區遊園車全面停駛。
2026-03-09 14:00
鯉魚潭翻船「業者營運全停」 縱管處：籲花蓮縣府訂自治法規
花蓮鯉魚潭上月發生天鵝船翻覆事件，造成一名男童罹難。觀光署花東縱谷國家風景區管理處近日發函，要求載客小船、水上腳踏車（天鵝船）暫停在鯉魚潭營業行為，並請花蓮縣政府訂定自治法規，讓業者可合法經營相關業務。
2026-03-09 11:11
滯留杜拜275台人搭阿聯酋返台 觀光署接機送平安酥
美伊衝突未停歇，中東持續關閉領空，阿聯酋航空首班從杜拜返回台灣航班EK366今天下午抵達桃園機場，機上共載有501名旅客，其中275名為台灣旅客，觀光署副署長黃荷婷今也前往機場關心，並致贈象徵平安祝福的平安酥。
2026-03-04 18:28
中東旅遊警示升級「1240人滯留海外」 觀光署籲別組團前往
中東戰火升溫，除伊朗、以色列日前已升級「紅色」旅遊警示燈號外，外交部今天(3日)再擴大橙色燈號旅遊警示區，包括約旦、埃及等都入列，觀光署呼籲旅行業者近期避免組團前往旅遊。根據調查，目前仍有46團、1240人仍滯留海外尚未返國，觀光署請旅行社積極處理旅客返台事宜。
2026-03-03 19:10
中東戰火擴大「台灣團2364人受影響」 逾千人滯留海外
美國與以色列聯手對伊朗發動軍事行動，中東空域關閉影響航班，影響層面擴大，觀光署最新統計，迄今台灣旅行團已有87團、2364名旅客受到影響，其中1415人返台班機受影響，121人已搭上返台班機，仍有1294人滯留海外等待機位。
2026-03-03 12:27
台北往返中東航班今5架次停飛 2059名旅客受影響
美國與以色列聯手對伊朗發動軍事行動後，中東戰火不斷升溫，空域關閉，阿聯酋航空（Emirates）及阿提哈德航空（Etihad）今天往返中東航班共5架次持續取消。觀光署統計，目前有76團、2059名旅客受影響，包括取消旅客，仍滯留海外的台灣旅客破千人。
2026-03-03 09:45
觀光節慶祝大會齊聚業者 陳世凱：「不求暴衝成長」盼雙質並進
交通部觀光署今舉行「2026觀光節慶祝大會頒獎典禮」，邀集300位觀光業者齊聚，交通部長陳世凱致詞指出，台灣觀光最重要是要把體質調整好，不求快速前進、暴衝式成長，希望「產值、品質」雙質並進。
2026-03-02 14:21
中東戰爭影響擴及2059名旅客 45團仍滯留國外
美國與以色列對伊朗發動空襲行動，中東持續關閉領空，根據交通部觀光署截至今天下午最新統計，影響旅客擴及76團、2059人，其中滯留國外旅客約45團、1208人。
2026-03-02 14:04
