快訊／中華郵政大當機「無法連線」 民眾崩潰ATM扣款沒吐鈔

▲中華郵政網路無法連線，影響ATM作業。（圖／記者李姿慧攝）

記者李姿慧／台北報導

中華郵政今中午傳出大當機，不少民眾在郵局臨櫃辦理業務和ATM領錢無法作業，還有民眾領錢扣款後未吐鈔，讓民眾崩潰傻眼。

不具名民眾表示，她中午11時51分在郵局ATM領錢，發現畫面等很久，大約等了2到3分鐘，最後顯示系統連線失敗，結果被扣款了但沒有吐鈔。

▲中華郵政網路無法連線，影響ATM作業。（圖／記者李姿慧攝）

中華郵政總經理江瑞堂表示，今上午11時34分發生無法連線情況後通報，目前影響櫃台跟ATM作業，還在處理中，初步判斷是中華電信網路骨幹問題，現行還沒有完全排除，搶通時間還無法預估，根據通報，北部郵局影響比較嚴重，或許南部可能也在排除異常中。

針對有民眾使用ATM提款已扣款卻沒到錢，江瑞堂表示，待搶修完成後且連線正常後，就會結算，請民眾不用擔心，錢會回沖，除ATM有民眾沒領到錢外，臨櫃主要是等候，比較急的業務，可以用離線作業解決。