客點4000元海鮮嫌難吃「退單」別再上菜 老闆娘不收錢怒趕人

▲▼客點4000元海鮮嫌難吃「退單」別再上菜 老闆娘不收錢怒趕人。(圖/翻攝當事店家臉書)

▲老闆娘質疑餐點幾乎吃完,「這樣還說不好吃?」(圖/翻攝當事店家臉書,下同)

記者許力方/綜合報導

「負評言論根本是霸凌店家!」基隆碧砂漁港一間海鮮餐廳發生消費糾紛,老闆娘指控,日前來了一組客人嫌棄餐點,當場要求「後面的菜都不要了」,讓她怒喊「不收錢」,對方一行人大大方方走出去,最後給予負評。事後老闆娘公布監視器畫面,發長文訴苦「活體已經都殺了,結果一句我不要了…請問良心在哪?」

老闆娘接受媒體訪問控訴,20日傍晚有一家四口前來用餐,東挑西選,點了將近4000元的菜,包括野生真鯛一魚兩吃、炸三點蟹、蒜泥蝦、沙蝦、炒麵、炒飯、炒水蓮、海瓜子和時價生魚片等,一共9道菜,沒想到吃到一半卻開始嫌棄「炒飯炒麵的肉絲是什麼肉」、「海瓜子沒有肉」、「蝦子不新鮮」,要求後面的菜不要再上了。

[廣告]請繼續往下閱讀...

▼一家四口點9菜4000元嫌難吃退單,嗆店家:難怪評價那麼差。

▲▼客點4000元海鮮嫌難吃「退單」別再上菜 老闆娘不收錢怒趕人。(圖/翻攝當事店家臉書)

▲▼客點4000元海鮮嫌難吃「退單」別再上菜 老闆娘不收錢怒趕人。(圖/翻攝當事店家臉書)

雖然活體魚蟹都殺了,老闆娘仍氣到直接不收錢趕人。當時廚師認為,如果客人後面餐點不要,沒關係我們自己吸收,希望對方現在就走。一家四口原本要付款桌面上吃的東西,老闆娘也直喊「不用,不好吃都不用錢」,對方聽到回應「喔,那麼好喔!」

老闆娘不滿控訴,收桌時發現,餐點幾乎都已經吃完,生魚片吃到剩4塊,16隻蝦子13隻剩蝦頭,讓她不質疑「這樣還說不好吃?」更刺激到她的是,對方還嗆聲「難怪你們評價那麼差」、「難怪你們家都沒有人」。

老闆娘坦承,剩下的菜都丟了,「現在消費者也得罪不了,動不動就給你上去寫評價。」並透過臉書發長文訴苦,自家不靠不實流量來衝評價,物價飛漲,自家什麼都沒有漲,負評言論根本是霸凌店家,只挑對消費者有利的講。

老闆娘指出,當天已經完全在客人的同意下點菜、活體秤重並同意價格,結果遭客人糟蹋,「奉勸各位用餐的客人,若用餐期間有任何異議要馬上說,不要覺得店家不收你們錢,還大大方方走出去…其實那是店家給你們的一點顏面,活體已經都殺了,結果你們一句:我不要了…請問良心在哪?欺負人也不要這樣。」

▲▼客點4000元海鮮嫌難吃「退單」別再上菜 老闆娘不收錢怒趕人。(圖/翻攝當事店家臉書)

▲▼客點4000元海鮮嫌難吃「退單」別再上菜 老闆娘不收錢怒趕人。(圖/翻攝當事店家臉書)

▲▼客點4000元海鮮嫌難吃「退單」別再上菜 老闆娘不收錢怒趕人。(圖/翻攝當事店家臉書)

▲▼客點4000元海鮮嫌難吃「退單」別再上菜 老闆娘不收錢怒趕人。(圖/翻攝當事店家臉書)

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

相關新聞

讀者迴響

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面