寄杯單放2年想換咖啡!遭副店長拒「新老闆會虧錢」 妹子怒打客服

▲▼ 。(圖/取自免費圖庫Unsplash)

▲許多超商或是店家都會推出咖啡寄杯的活動。(圖/取自Unsplash)

實習記者徐羽彤/綜合報導

每天一杯咖啡似乎成為許多通勤族的上班習慣,有些超商也會趁勢推出寄杯活動,讓消費者更便利。然而,日前一名女網友從皮包裡拿出一張兩年前的咖啡寄杯單,準備兌換時卻遭到副店長擺臉色,「錢都是舊老闆拿走的,像妳們現在來換,我們新老闆都要虧錢,這樣很不公平」,甚至還不給她兌換,讓她氣憤表示,「你們新老闆很可憐,難道我們消費者就該自認倒楣嗎?」

原PO在臉書「爆怨公社」發文,常在家裡附近的全家消費,兩年前因店員拜託,購買了紙本寄杯,但因平常習慣用手機兌換,所以一直放在長夾中,有天心血來潮想去換掉紙本的,結果副店長一看到,臉就垮下來說,「這個妳要趕快來換,我們現在已經換老闆了。」

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原PO反問對方「所以呢?你們現在不是全家嗎?」這時只見副店長回說,「我們是全家沒錯啊,但是這個錢都是舊老闆拿走的,像你們現在來換,我們新老闆都要虧錢,這樣很不公平」,說完還是持續碎唸,雖然讓原PO一肚子火,可是想說算了,再換完一杯就好。

▲▼             。(圖/翻攝自爆怨公社)

▲女網友拿著一張兩年前的寄杯單要至超商進行兌換。(圖/翻攝自爆怨公社)

沒想到過沒幾天,她要去換最後一杯,又遇到同一位副店長,這次對方卻說,「這個我不知道可不可以換,要打電話問一下」。氣得原PO打電話給客服,結果客服表示紙本兌換是單店活動,客服無法介入,須請區域主管處理。對此主管表示,後續會加強員工訓練,收據也可以兌換。

貼文一出,網友紛紛傻眼,「新老闆很可憐,當然消費者也是,不是你損失就要新老闆賠錢」、「新老闆確實很可憐,我同情你,但還是要換拿鐵一杯給我,謝謝」、「管他有沒有換老闆,要承接一家店就要有心理準備承擔未知的損失」、「買的時候有說無期限放,只要店還在當然可以換」,也有人笑說,「兩年前的還在喔?真的很厲害」、「2020年的,年代久遠耶」。

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