富邦人壽致力保險科技創新 獲保險卓越獎6獎項殊榮

富邦人壽風控長簡世炤副總經理(右)從保險局長吳桂茂(左)手中,接下風險管理專案企畫卓越獎金質獎。(圖/富邦人壽提供)

▲富邦人壽風控長簡世炤副總經理(右)從保險局局長吳桂茂(左)手中,接下風險管理專案企畫卓越獎金質獎。(圖/富邦人壽提供)

記者官仲凱/台北報導

富邦人壽持續表現亮眼,再度捷報頻傳,今(30)日在保發中心主辦、被譽為保險業國家級獎項的台灣保險卓越獎頒獎典禮中,一共囊括了風險管理專案企畫卓越獎金質獎,以及保戶服務、人才培訓、商品創新專案企畫、資訊應用、資訊安全推展卓越獎銀質獎等6項大獎,深獲專家學者的認同與讚賞,未來將更專注致力在保險科技的創新精進。

富邦人壽憑藉著穩健的經營績效、提供客戶更精緻且完善服務以滿足需求、積極培育保險專業人才、善盡企業社會責任、推動銀光服務專案等實際作為,6度得到英國知名專業財經媒體《世界金融雜誌》評比為台灣最佳保險公司,為台灣地區唯一獲得此殊榮的企業,頗受各界肯定。

對此,富邦人壽總經理陳俊伴表示,近年來大力推行「大無疆區域發展計畫」,鼓勵年輕人回鄉創業並擴大組織人力,期許服務觸角與廣度,可遍及到全台灣各地區,同時透過產銷年輕力、據點擴散力、商品多元力、服務科技力等四力並進,做到有溫度且差異化的精緻服務,積極打造在地國民品牌。

陳俊伴強調,富邦人壽以最高檢視標準,致力提升企業經營及風險控管能力,因此獲得國內外各大獎項,以及第七屆保險卓越獎6項大獎,都是對於過去長期在保戶服務、人才培訓、商品創新、風險管理、資訊應用及安全、經營績效等各面向努力的肯定。

此次如作業風險管理e化平台、建置洗錢防制系統等風險管理專案得到肯定,陳俊伴指出,這也顯示出富邦人壽在建構金融科技風控整合平台的能力有目共睹,如今也都已運用在日常的風險管理機制中。另外更重要的是,此機制甚至將意外、財務、營運及策略風險等全部納入,並落實公司治理和內稽內控的各項規範,以提高企業核心競爭力。

其他在保戶服務、人才培育、科技發展、資訊安全上,會善用金融科技及工具化系統輔助,提升內外勤人員的專業素質和能力,提供更高品質的服務回饋客戶。而在關懷社會趨勢與需求上,面對高齡化社會,未來將會更著墨在商品創新,推出更符合客戶真正需要的保單。富邦人壽不以目前所展現出各項成效而自滿,未來更期盼能在穩健發展中求取進步,努力成為保險業的模範。

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