抗衡亞馬遜 谷歌與沃爾瑪聯手推「用講的就可以網購」

▲沃爾瑪與Google聯手對付亞馬遜（Amazon）。（圖／美聯社）

國際中心／綜合報導

美國電商鉅子亞馬遜（Amazon）做得有聲有色，甚至在紐約開了實體店。最大競爭對手沃爾瑪（Walmart）宣布與谷歌（Google）合作，大量商品會在Google Express網購平台上架，還利用虛擬助手（Google Assistant）提供語音下單服務，「用講的就可以買東西」，聯手抗衡亞馬遜。

虛擬助手可以安裝在手機或Google Home上，消費者透過虛擬助手可以使用語音在沃爾瑪下單購物，並透過連結帳號的方式，助手能學習消費者的購物習慣，來預測將來需要購買的物品。

雙方表示這次合作不是要挑戰現有的網購形式，而是要開創「語音網購」的未來，谷歌表示現在智能手機的搜索，超過20%是透過語音完成，預估語音購物會是大勢所趨。目前已經有超過50個零售商加入Google Express，包括目標百貨（Target）和好市多（Costco）。